to read complaints and reviews, or file yours.White Chocolate Mocha’da Çikolata Tadının Yokluğu Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
23 Aralık’ta saat 20.45 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden White Chocolate Mocha sipariş verdik. Hazırlanan içeceklerde neredeyse sadece süt tadı vardı; White Chocolate Mocha’ya ait hiçbir aroma alamadık.
Bunun üzerine tekrar kasaya gidip “Bu içeceğin tadına bakar mısınız, sütten başka bir tat gelmiyor?” diyerek durumu belirttik; ancak ikinci kez yapılan içecek de aynı şekilde sadece süt tadındaydı. Mağazadaki çalışanlar ise sunulan kahvenin doğru yapıldığını iddia etti ve yaşadığımız sorun ciddiye alınmadı.
Hem üründen hem de baristaların yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşadık. White Chocolate Mocha’nın doğru hazırlanarak ürünün telafi edilmesini ve Güneşli Park AVM şubesindeki baristaların değiştirilmesini ya da en azından ciddi şekilde eğitilmesini talep ediyorum.
