Kahve Dünyası Saygısız Personel Davranışı Ve Yanlış Bardak Kullanımı

23 Aralık 2025 Salı günü saat 20.00 civarında Kahve Dünyası Turgutreis şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra ancak siparişimi alabildim. Bardakta gofrik latte istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, personel kağıda bakmadan bana karton bardakta gofrik latte hazırladı ve fişte de orta boy olarak geçirip siparişi kartonda verdi.

Ayrıca yanında verilmesi gereken eşantiyonu talep ettiğimde, personel artık yanında vermediklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Ben de kendilerine buraya ilk defa gelmediğimi söylediğimde, personelin “Biz de burada ilk defa çalışmıyoruz” şeklinde son derece saygısız bir cevap vermesi beni oldukça rahatsız etti. Tartışma çıkmaması için sesimi yükseltmedim ancak bu tavır ve üslup kesinlikle kabul edilebilir değildi.

Personelin ismini bilmiyorum ancak ince, uzun boylu ve zayıf bir personeldi. Bu çalışanla ilgili olarak sert bir şekilde uyarılmasını ve gerekli disiplin cezasının verilmesini, ayrıca müşteriye karşı bu saygısız tutumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.