to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Eskişehir Aşağısöğütönü'ndeki Çağdaş Market şubesinden Kahve Dünyası’na ait 2 adet bademli, 2 adet fındıklı olmak üzere toplam 4 paket çikolata aldık. Evde yemek için paketleri açtığımızda, içlerindeki fındık ve bademlerin çok bayat ve tadının belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettik. Ürünlerin ambalajlarında bademli çikolata için son kullanma tarihi 03.05.2026, fındıklı çikolata için ise 17.06.2026 yazmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız, ürünlerin kalite kontrolünün yeterince yapılmadığı izlenimini veriyor.
Bu durumun marketten değil, doğrudan Kahve Dünyası’nın üretim ve kalite kontrol süreçlerinden kaynaklandığını düşündüğüm için herhangi bir şekilde markete başvurmadım. Tüketici olarak, son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir üründe böylesine bayat ve bozuk bir tatla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Kahve Dünyası’ndan, yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak öncelikle sorumluluğun kabul edilmesini ve tarafımıza özür ile birlikte ürün bedelinin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bozuk ve bayat ürünlerin tekrar piyasaya sürülmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Kahve Dünyası'nın Bademli ve fındıklı çikolatasını 10 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Semerkand Carrefour SA şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, çikolatanın tadının kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu düşündüm. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade ettim ve p...
Kahve Dünyası’nın bademli çikolatasını Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi normal çikolata rengi gibi değildi, soluk beyazımsı bir renkteydi ve bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye çekindim. O an şokla parti numarasını not ala...
17/11/2025 tarihinde Tunceli A101 şubesinden Kahve Dünyası'nın Tambol Mini Çikolata paketinden satın aldım. Paketin içinde Bademli, Antep fıstıklı ve fındıklı mini çikolatalar bulunuyordu. Ürünü hem kendim denedim hem de arkadaşlarıma ikram ettim. Fındıklı çikolatayı açar açmaz yoğun bir rutubet ve ...
Kahve Dünyası'nın Kayseri Develi Papatya AVM şubesinden bugün aldığım Bol Bol Bademli Çikolata ürününde sorun yaşadım. Ürünün rengi ve kokusu normalden farklıydı, ilk başta yediğim bir önceki yiyecekten kaynaklandığını düşündüm ve tüketmeye devam ettim. Ancak bademlerin de soluk renkli olduğunu, çik...
25 Kasım 2025 tarihinde Tuzla Port AVM Migros şubesinden Kahve Dünyası marka fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü tüketirken içindeki fındıkların belirgin şekilde acı olduğu ve fazla yanık kavrulmuş bir tadı bulunduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle lezzet açısından beklediğimiz standartların oldukça ...
Yorumlar