to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası’nı severek tercih eden ve uzun süredir farklı şubelerine giden bir müşteriyim. Bugüne kadar markayla ilgili herhangi bir sorun yaşamamışken, ArenaPark şubesinde son 6 aydır düzenli olarak yaptığım ziyaretlerde beni rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum.
ArenaPark şubesinde sürekli oturan müdürün, çalışanlara üstten konuştuğuna ve mobbing olarak değerlendirilebilecek baskılayıcı tavırlar sergilediğine birkaç kez bizzat şahit oldum. Geçen hafta da öğleden sonra yaptığım ziyaret sırasında benzer bir durumu tekrar gördüm. Çalışan biri olarak bu baskı ortamında huzurlu çalışmanın mümkün olmadığını, bunun hem iş düzenini hem de verilen hizmetin kalitesini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markadan, ArenaPark şubesindeki çalışanların iş haklarının korunması, insana yakışır bir çalışma ortamının sağlanması ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve adımların atılmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda, son bir hafta içerisinde arkadaşlarımla birlikte Erzincan Müze yanında bulunan Kahve Dünyası şubenize yalnızca oturup vakit geçirmek amacıyla geldik. Ancak şubede bulunduğumuz süre boyunca mağaza sorumlusu olduğunu sonradan öğrendiğim bir hanımefendinin hem çalışanlara hem de müşteril...
1 Eylül tarihinde Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinde kahve almak için gittiğimde, tüm çalışanların oldukça gergin ve agresif davrandıklarına şahit oldum. Sadece bu sefer değil, daha önceki ziyaretlerimde de benzer olumsuz tavır ve hareketlerle karşılaştım. Çalışanlar müşterilere karşı ilgisiz ve k...
Ailemle birlikte uzun yıllardır Kahve Dünyası şubelerini tercih eden bir müşteriniz olarak bazı önemli konularda geri bildirimde bulunmak istiyorum. Düzenli olarak Fabrika Mağazanız, Tema World, StarCity Güneşli ve son olarak Arena Park 2 şubenizi ziyaret ediyoruz. Özellikle son iki yıldır birçok şu...
10.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Metroport’un içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yoğunluk olduğu bir anda bardaki kadın çalışan, yüksek sesle küfür ederek, bardakları sertçe sağa sola vurarak ve sütleri fırlatırcasına kullanarak çalışıyord...
Galataport şubenizde yer alan Kahve Dünyası’na son iki ay içinde birkaç kez geldim ve özellikle bir erkek çalışanın tavırları hem müşterilere hem de kadın çalışanlara karşı son derece rahatsız edici boyutta olduğu için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık iki ay önceki gelişimde aynı erkek ç...
Yorumlar