to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde uzun zamandır devam eden olumsuz deneyimler yaşıyorum. Çalışanların büyük... kısmı oldukça agresif ve ilgisiz davranıyor, sadece birkaç güler yüzlü bayan çalışan dışında genel tavır müşteriyi rahatsız edecek seviyede. Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markad
26.06.2026 günü saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Konya Meram Kahve Dünyası şubesinden kart ile ödeme yaparak 200 TL’ye... çilekli smoothie aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tadını ve kıvamını beğenmedim, standart bir ürün kalitesinde olmadığını düşündüm ve bu nedenle değişim talep ettim. Ürünün tari
22 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Kocaeli Outlet Center’daki Kahve Dünyası şubesinde menüde çilekli sm...oothie olarak geçen içecekten aldım. İlk yudumlarda tadını oldukça ekşi buldum, masaya bıraktığımda ise bardağın dibinde yoğurdun kesilmiş gibi, parçacıklı bir görüntü olduğunu far
5 Nisan Pazar günü saat 16:20 civarında Beylikdüzü Avenue AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden karışık meyveli smoothie... aldım. Bu içeceğin içinde buz parçalarının ağıza gelmesi ve içeceğin buz gibi olması gerekirken, verilen ürün neredeyse milkshake kıvamındaydı. Üstündeki kreması da normalde olmas
13 Şubat akşamı saat 21.30 civarında Kahve Dünyası Bostancı şubesinde arkadaşlarımla birlikte karışık smoothie sipariş e...ttik. İçeceğimi içerken bardağın içinde sinek olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, hem sipariş verirken hem de bu problemi söylerken son derece ters ve saygıs
12 Şubat akşamı saat 19:00 civarında Markantalya Kahve Dünyası şubesinde iç mekanda 1 adet çilekli smoothie siparişi ver...dim. Ancak üründe Çilek tadı neredeyse yoktu, içecekte yoğun biçimde sadece yoğurt tadı alıyordum. Yıllardır pek çok kez çilekli smoothie içmiş biri olarak ve 12 yıllık barista eği
Bugün Edremit Nova AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde karışık smoothie siparişi vermek istedim. Smoothie’yi portakal... suyu yerine süt ile hazırlamalarını rica ettim, çünkü gittiğim her Kahve Dünyası şubesinde aynı şekilde içiyorum. Çalışan, bu değişiklik için üstlerine sorması gerektiğini söyleye
22.11.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Dilovası’ndaki Kahve Dünyası şubesine 12 kişi olarak geldik. İki macchiato, bi...r latte, üç White Mocha, bir meyveli smoothie, iki karamelli latte ve bir gofret latte sipariş ettik. Toplamda 2.040 TL ödeme yaptık ancak ne yazık ki aldığımız kahvelerin tadı son
Merhaba, Bugün ailemle birlikte sık sık tercih ettiğimiz Kahve Dünyası Forum Mersin şubesine geldik. Yıllardır daimi mü...şteriniz olarak keyif alarak ziyaret ettiğimiz bu mekanda, ilk kez bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde "çilekli smoothie" tercih ettim. Daha önce severek tüket
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım ciddi hijyen ve güvenlik sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2...023 yılında ilk olarak, sorunlu bir bardak nedeniyle çocuğumun üzerine kaynar kahve dökülme tehlikesi atlattık. O an bardağın kapağının kapanmamasını kendi hatam sandım ve şubeden
20 Eylül tarihinde, son 6 aydır devam eden sorunlar nedeniyle Kartal İstMarina AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden ciddi ş...ekilde rahatsız oldum. Kafe hizmeti sırasında kahve hazırlanan alanı izleyebiliyoruz ve bu alanın sürekli kirli olduğunu gözlemliyorum. Kullanılan kahve makineleri pis bırakılıyor,
09.09.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Samsun Bulvar AVM Kahve Dünyası’nda smoothie siparişi vermek istedim. Ancak, çalı...şan sayısının az olması nedeniyle siparişimi verebilmek için yaklaşık 20 dakika bekledim. Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle görüşmedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. H
01.09.2025 tarihinde saat 09:15 civarında Acity Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Sıra bana geld...iğinde, istediğim smoothie içeceğinin yapılamadığını, sadece milkshake hazırlanabileceğini ve tek kasa ile eksik personelle çalıştıklarını belirttiler. Sonuç olarak, içmek istediği
Marmara Forum Kahve Dünyası şubesine ne zaman smoothie almak için gitsem, ürünün olmadığını söylüyorlar. Bu durum yaklaş...ık 2 aydır devam ediyor ve her gidişimde aynı cevapla karşılaşıyorum. Eğer ürün sürekli olarak yoksa, menüden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Sırf bu ürün için mağazaya gidip her
Bugün saat 20.30 civarında Antalya Mark Antalya şubesinde Karışık meyveli smoothie siparişi verdim. Ürünün tadı kötüydü ...ve ılıktı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu sefer de çalışanlardan buz istedim fakat sert bir üslupla, "Zaten içine 15 tane attık, daha fazla veremeyiz" diyerek talebim
Kahve Dünyası'ndan iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişim de yanlış geldi. Sipariş ettiğim pastalar gelmed...i, sıcak kahve istememe rağmen soğuk kahve gönderildi ve kahve poşetin içine dökülmüş haldeydi. Parasını ödediğim pasta ise hiç gelmedi. Bir önceki gün de kahve ve pasta siparişi v
Ada AVM Sakarya Erenler Kahve Dünyası şubesinde, her zaman Türk kahvesi siparişi vermemize rağmen, orta Türk kahvesi yer...ine sürekli olarak şekerli Türk kahvesi geliyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ayrıca smoothie siparişi verdik ve tadı nedeniyle içemedik. Çalışan arkadaştan değiştirmesini rica
Sakarya Ada Center AVM de bulunan kahve dünyasında hiçbir ürün bulunmuyor. Limona istedik yok nane limon smoothie isterd...ik yok. Fıstıklı ice latte istedik yine yok ve yok. Sorunu sorduğumuzda tedarik edilmiyor. Neden edilmiyor? Eğer bu ürün listede var ise sizin hizmet vermeniz gerekiyor. Çalışanlar
Sakarya Ada Center AVM de bulunan kahve dünyasında hiçbir ürün bulunmuyor. Limona istedik yok nane limon smoothie isterd...ik yok. Fıstıklı ice latte istedik yine yok ve yok. Sorunu sorduğumuzda tedarik edilmiyor. Neden edilmiyor? Eğer bu ürün listede var ise sizin hizmet vermeniz gerekiyor. Çalışanlar
06.06.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM'nin Kahve Dünyası'nda smoothie siparişi verdim. Bir gün önce farklı bir Kah...ve Dünyası'nda içtiğim smoothie ile alakası yoktu, lezzet sorunu yaşadık. Kahve Dünyası beklentimin çok çok altında artık. Bir daha Kahve Dünyası'na gidince iki defa düşüneceğim.
Saygısız personel... Mall of İstanbul Özsüt'ün yanındaki Kahve Dünyası'nda smoothie siparişi verdim. Benden sonra sipari...ş verenler ürünlerini aldı. Topuzlu bir kadın personel vardı, ürün tesliminde nedenini sorduğumda laubali bir şekilde 'Seninki kolay hazırlanmıyor' dedi. Tekrar gitmeyeceğim.
Kahve Dünyası Bebek şubesinde çalışanlar oldukça ilgisiz. Siparişi verip teslim almak 20 dakika sürüyor ve her şey çok y...avaş işliyor. Milkshake, smoothie gibi biraz daha emek gerektiren siparişler için 'elimizde kalmadı' diyerek müşterilere hizmet vermekten kaçınıyorlar. İlk defa bir şikayet yazma i
"Beni bilgilendiren müşteri hizmetleri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kayseri Forum mağazası ne zaman gitsem hayal kırıklığıyla döndüğüm bir şube... ne yazık ki. Bu markanın adı altındaki gördüğüm en kalitesiz mekan. En son
