to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubesinde barista B**** isimli çalışanın, kasadaki ...çalışma arkadaşı İ*****’ya müşteriler varken saygısız bir şekilde davrandığına ve sesini yükselterek bağırdığına şahit oldum. Bu davranışın açık bir şekilde mobbing niteliğinde old
09.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Tekirdağ’dan İstanbul istikametine doğru Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Kahv...e Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 615 TL tuttu. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki çalışan, hiçbir sebep yokken son derece ters ve kırıcı bir üslupla konuş
Yaklaşık iki yıldır Kahve Dünyası Ulus şubesine gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların dikkatsiz ve yavaş olm...asından kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Siparişleri sık sık yanlış alıyorlar, yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bugün de benzer bir problem yaş
"Teşekkürler"
Kahve Dünyası Turgutreis D-Marin şubesine son üç gidişimizde milkshake almak istediğimizde, üzerindeki kremayı sıkamadık...larını ve kremanın makinesinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Bugün kasadaki çalışan arkadaş bunun yaklaşık iki aydır böyle olduğunu dile getirdi. Krema sifonu internetten bile kol
Kahve Dünyası İstanbul Pendik Kurtköy Lens şubesi için barista kasiyer pozisyonuna yaptığım iş başvurusu sürecinde yaşad...ığım olumsuz iletişim nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 30.07.2026 tarihinde iş görüşmesi için tarafınızdan telefonla arandım ve 03.08.2026 tarihinde Pendik’te yüz yüze görüşmeye
08.08.2012 tarihinde saat 14:15 civarında Manisa Akhisar’daki 320 numaralı Oksijen tesisinin içinde bulunan Al-Götür nok...tasından mozaik pasta satın aldım. Ürün tamamen donuk halde olmasına rağmen bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış gerçekleştikten sonra ürünün donuk olduğunu fark ed
04.08.2026 Salı günü saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Kahve Dünyası şubesine gittim. Hava oldukça sıcakken soğuk kahv...e almak istedim, ancak kapıdan girer girmez kasadaki görevli hanımefendi, henüz ne sipariş vereceğimi söylemeden “soğuk içecek veremiyorum, buz bitti” diyerek adeta lafı ağzıma tık
7 Ağustos Cuma günü saat 19.50 civarında Kahve Dünyası One Tower şubesinden sıcak latte aldım. Ürünü hazırlayan personel..., bardağın kapağını kapatmadan kahveyi bana teslim etti. Kahveyi içmek için eğildiğim anda kapaksız olduğu için üzerime döküldü ve göğüs bölgemden yanarak zarar gördüm. Olay sonra
7 Ağustos 2026 günü saat 16.50 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte çok rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Paket siparişimiz vardı ve sipariş teslim noktasında bekliyorduk. Bu sırada şubede çalışan E*** isimli personel yanımıza gelip sert bir tavırla “Ne bekliy
Kahve Dünyası’nın Bebek ve Eminönü şubelerinde poriç siparişi verirken son dönemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllardı...r düzenli olarak yediğim bu ürünü bu sene sipariş etmek istediğimde, çalışanlar hazırlanmasının çok uzun süreceğini söyleyerek adeta sipariş vermemem yönünde bir tavır sergiliyor.
3 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Adana Real AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Az şekerli olarak özellikle bel...irterek kahve siparişi verdim, ancak kahve oldukça şekerli geldi. Nazikçe tekrar rica edip kahvenin az şekerli hazırlanmasını istedim fakat ikinci kez getirilen kahve de yine aynı
İstanbul Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizde bugün yaşadığım deneyimden dolayı markanıza olan güvenim ciddi şekilde... sarsıldı. Şubeye gittiğimde çalışan personellerin genel olarak sergilediği ilgisiz ve kaba tavırlar dikkatimi çekti. Özellikle sipariş alan ve hazırlayan gözlüklü erkek personelin
3 Ağustos saat 13.29 civarında Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyor...um. Sipariş verirken içeceğimden az buz olmasını özellikle belirttim. Ancak siparişimi hazırlayan erkek çalışan, talebimin aksine bardağa fazla miktarda buz koydu. Nazikçe “lütfen
Gebze Center AVM Kahve Dünyası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubedeki tüm çalışanların son de...rece ilgisiz olduklarını, siparişleri sık sık yanlış aldıklarını ve ürünleri düzgün servis etmediklerini defalarca gördüm. Üstelik çoğu zaman müşteriye tersleyerek, surat asarak ve
Son haftalarda farklı AVM’lerdeki Kahve Dünyası şubelerinde karışık meyveli smoothie deneme fırsatım oldu. Özellikle Opt...imum ve Ankamall AVM şubelerinde kremasız hazırlatmak istediğimi söylediğimde hem anlayışla karşılandım hem de içeceklerin tadından çok memnun kaldım. Bu olumlu deneyimlerim nedeni
Ankara Acity Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik ve kahvemizin gelmesi için yaklaşık 30 dakika bekledik.... Süre çok uzayınca, neden bu kadar geciktiğini sorduğumuzda görevli personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla sadece “bekleyeceksiniz” diyerek karşılık verdi. Ben aldığım
02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası a City şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyo...rum. Çalışanların tavırları son derece kaba bir üsluba sahipti ve müşteriye karşı çirkin sayılabilecek davranışlar sergilediler. Genel hallerinden de adeta isteksiz, zorla çalışıyo
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahve Dünyası Kartal Anatolium şubesine her zaman olduğu gibi Türk kahvesi... içmek için gittim. Siparişimi alana kadar her şey normal ilerlerken, kasada görevli olan ve adını göremediğim, ağzında diş telleri bulunan kadın çalışan nedeniyle son derece rahat
1 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında Büyükada İstanbul Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Siparişimi beklerken baristalardan biri “Americano kimin? ” diye sordu, kimse cevap vermeyince eğer o kahve bana aitse benim siparişimde yulaf sütlü Americano olduğunu ve bekl
30 dakika kadar önce Kahve Dünyası Oksijen 135 şubesinden içecek siparişi verdim. Özellikle ice white mocha istediğimi ü...ç kez tekrar etmeme rağmen bana beyaz çikolatalı farklı bir içecek verildi. Yanlış ürünü hazırladılar ve bu sırada kasada kartımı üç kez okutmak zorunda kaldım, dördüncü denemede ö
31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam
Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde bugün kısa süre önce yaşadığım personel davranışı nedeniyle rahatsız oldum. Şubede... bulunduğum süre boyunca görevli personelin kızgın tavrı ve müşteriye karşı soğuk yaklaşımı beni oldukça huzursuz etti. Özellikle sürekli olarak tip tip bakması ve iletişime kapal
31 Temmuz Cuma günü saat yaklaşık 15.45 civarında Sayapark içindeki Kahve Dünyası şubesinde dondurma siparişi vermek ist...edim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz bir durum yaşanmamış olmasına rağmen, orada çalışan bir personel tarafından son derece kaba ve tehditkar bir tavırla karşılaştım. Çalışan,
