to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde uzun zamandır devam eden olumsuz deneyimler yaşıyorum. Çalışanların büyük... kısmı oldukça agresif ve ilgisiz davranıyor, sadece birkaç güler yüzlü bayan çalışan dışında genel tavır müşteriyi rahatsız edecek seviyede. Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markad
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim ve genel olarak memnun olduğum bu mağazada hediye dondurma ve kahve hakkımı kullanmak istedim ancak kasada görevli S****
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Mersin Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden birkaç çeşit çikolata sat...ın aldım ve ödemeyi yemek kartımla yaptım. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasadaki genç hanımefendi ve beyefendi işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek “tekrar çekeceğiz” dediler
Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gelen, markayı l...ezzet ve kalite olarak gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriyim. Ancak
24.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası Veliefendi şubesinde mağaza kahvesi siparişi verdim. Ödememi kartla yaptıktan sonra s...iparişimin hazırlanması yaklaşık 6 dakikayı buldu ve mağazanın kalabalık olmamasına rağmen personelin son derece yavaş ve isteksiz davrandığını gözlemledim. Siparişi hazırlayan pe
Bugün Şimal AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde kasada görevli olan hanımefendinin tavrından dolayı rahatsız oldum. K...asada tanıdığı olduğunu düşündüğüm kişilere karşı oldukça güler yüzlü ve ilgili davranırken, bana karşı göz deviren ve isteksiz bir tavır sergiledi. Kurumsal bir firmada çalıştığım
22 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Kocaeli Outlet Center’daki Kahve Dünyası şubesinde menüde çilekli sm...oothie olarak geçen içecekten aldım. İlk yudumlarda tadını oldukça ekşi buldum, masaya bıraktığımda ise bardağın dibinde yoğurdun kesilmiş gibi, parçacıklı bir görüntü olduğunu far
22 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Kahve Dünyası şubenizde çok rahatsız edici bir çalışan davranışıyl...a karşılaştım. Kasada siyah saçlı, yaklaşık 1.60 boylarında bir kadın çalışan, sanki insanlara zehir ikram ediyormuş gibi son derece kaba ve ters bir üslupla konuşuyordu. Kenya ka
20.01.2026 tarihinde saat 22:51’de Üsküdar Nevçarşı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenize gittim. Sipariş vermek için ka...saya yöneldiğimde görevli, sert bir tavırla “kapatmamıza 10 dakika var” diyerek beni uyardı. Ben de ürünleri paket olarak alacağımı belirttim ve bir adet ice latte, bir adet de sıc
20 Haziran Cumartesi günü saat 13.31 civarında Beşiktaş’ta Bahçeşehir Üniversitesi testinin yanındaki Kahve Dünyası şube...sine gittim. Personellerin hiçbirinde anlayış ve güler yüz yoktu. İki Türk kahvesi istememe rağmen bir tane getirildi ve kahvenin tadı da oldukça kötüydü. Hem yanlış sipariş getir
19.06.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Çocuklarımla birlikte yemek üzere Antep fıstıklı cheesecake aldım. Daha önce de aynı ürünü yemiş biri olarak, bu seferki cheesecake’in normalinden çok daha fazla ekşi
17.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Kayseri Talas Yenidoğan’da bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir ...olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz 2 adet No:6 içeceğin içinden kesici, yabancı bir madde çıktı, neredeyse yutuyorduk. Buna rağmen olay çıkarmadan, sesimizi yükseltmeden
17 Haziran günü saat 13.15 civarında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubenizde ailemle birlikte otururk...en 8 yaşındaki oğlumun yaşadığı durumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlumun canı çikolata çekti ve reyondaki paket çikolatalara elini uzatıp içeri daldırınca, orada çalışan bayan persone
Kahve Dünyası markasını uzun süredir severek tercih eden bir müşterinizim. Sürekli ve severek ziyaret ettiğim İstanbul C...evahir Alışveriş Merkezi şubenizde, 14 Haziran 2026 ve 15 Haziran 2026 tarihlerinde yaşadığım, marka değerinize hiç yakışmayan ve beni son derece rencide eden bir durumu paylaşmak
15.06.2026 15:30 16:30 saatlerinde Kahve Dünyası Koşuyolu şubesinde sipariş esnasında mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm ...krem renkli gömleği olan beyefendi tarafından esmer siyah saçlı hanımefendiye çok kaba davrandığına şahit oldum maalesef. Şikayeti yazmayı düşünmüyordum ama şikayet varda aynı kon
15.06.2026 tarihinde saat 12.16 civarında Kahve Dünyası Maslak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıra ...beklemeden daha hızlı sipariş verebilmek için özellikle frink üyeliği aldım ve bu uygulamayı kullanarak sipariş vermek üzere şubeye gittim. Ancak kasadaki çalışanlardan biri, olduk
Kahve Dünyası’nın Göztepe Hastanesi karşısındaki şubesine yıllardır gelen bir müşteriyim. 15 Haziran günü saat 13:55 civ...arında bu şubeden üç top dondurma aldım, ancak verilen dondurma miktarı toplasam bir top bile etmeyecek kadardı. Dondurmalar adeta sadece üstten sıyrılarak konmuş gibiydi ve bunu g
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Akasya AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte aldım. ...Ürünü içmeye başladığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu, içecek kısmının çok az kaldığını fark ettim. Durumu görevli personele söylediğimde, son derece alaycı bir
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.45 arasında Levent Çarşı’daki Gonca Sokak’ta bulunan Kahve Dünyası şubesinde... satış danışmanı A*** e. İsimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Limonlu, cool lime tarzı ferah bir içecek olup olmadığını sorduğumda, bana kendi ürünlerinden alternatifl
Bugün Kahve Dünyası Canpark şubesinde hesabın yanlış alınmasıyla ilgili yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Hesap...ta bir karışıklık olduğunu fark edince durumu hemen çalışanlara ilettim ancak özellikle baristanın tavrı beni son derece rahatsız etti. Barista, sanki hata tamamen bende ve ben ya
12 Haziran günü saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Denizli Forum Çamlık şubesinden kutu çikolata satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. 13 Haziran akşamı bu kutu çikolatayı hediye olarak götüreceğim için paketi açıp içini kontrol ettiğimde, kutunun içinden eksik ürün çıktığını fark ettim. Bun
12 Haziran Cuma günü saat 14.35 sularında Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazadan ürün satın almış olmamıza rağmen, arkadaşımın başka bir firmadan ürün aldığını söylemesi gerekçe gösterilerek son derece sert bir dil ve üslupla adeta mağazadan
