to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında tarafıma rf cihazı teslim edilmediği halde, cihazı iade etmem gerektiği ve aksi takdirde ücret talep edileceği bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri numaram: 1018272110. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum fakat cihazın bana verildiği iddia edilerek cihazın geri istenmesi yönünde ısrarcı olunuyor. Bana teslim edilen cihazlar ve kutu sadece fotoğraftakilerden ibarettir. Bunlar haricinde herhangi bir cihaz tarafıma verilmemiştir.
Cihazın bana teslim edildiğine dair elimde herhangi bir belge veya tutanak yoktur.
Haksız yere cihaz iade talebinin ve ücret talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 10 gün önce tarafıma teslim edilmeyen rf cihazının iadesi isteniyor. Kurulum sırasında ekip yalnızca modemi bıraktı, rf cihazı teslim edilmedi. Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle faturama 500 TL ücret yansıtılacağı bildirildi....
Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...
Kablo Net internet aboneliğimi yeniledikten sonraki fatura döneminde bu zamana kadar hiç kullanmadığım, tarafıma verilmeyen rf cihazının bedeli faturama yansıtılmıştır. Her ne kadar cihazın bana verilmediğini ifade etsem de, mobil uygulamada görüntüleyebildiğim hiçbir sözleşmede rf cihazı adı altınd...
Kablo Net aboneliğim sırasında yalnızca internet hizmeti almak istememe rağmen, bana zorunlu olarak siyah bir cihaz ara aparatı verildiğini son faturamı yüksek görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu cihazın TV için internet bağlantısı kuran bir aparat olduğu ve ücretinin faturama ya...
Yorumlar