Harici RF Cihazı İadesi Şartıyla İnternet Kesintisi Çözülmedi

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Harici rf cihazını benden geri istiyorlar, ancak bu cihazı verdiğimde ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Harici rf cihazını benden geri istiyorlar, ancak bu cihazı verdiğimde ...

Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğim kapsamında tarafıma ait olmadığı halde cihaz iade etmediğim iddiasıyla haksız şekilde ceza bedeli yansıtılmaktadır. 20.01.2026 tarihli faturama kea2025****** numaralı fatura ile toplam 708,34 TL “cihaz ceza bedeli” olarak işlenmiştir. TÜRKSAT sistemlerinde görünen iki...

Kablo Net Kayseri Kocasinan abonesiyim. İki yıllık taahhüdümü yeniledikten sonra, Ocak 2026 dönemine ait faturamda “harici rf cihazı” adı altında tek seferlik 416,67 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir cihaz talebim olmadı ve yaklaşık 2 yıl önce verilen mevcut cihazı hâlâ kullanı...

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve TV hizmeti için verilen harici rf cihazını ve kartını, Kasım ayında Kayseri’deki TÜRKSAT bayisine teslim ederek iade ettim. Cihazı ve kartı eksiksiz şekilde geri verdiğim halde, Aralık ayı faturama yaklaşık 250 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıld...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra, harici RF cihazını iade etmediğim gerekçesiyle 2025 Aralık ayı faturama 987 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutar eklenmesini kabul et...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde internet taahhüdüm dolduğu için tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik sonrasında Kablo TV hizmetim ipt...
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlatılırken, televizyon olmadan bu hizmeti veremediklerini söylediler. Evimde zaten Digiturk olduğu için Kablo TV hizmetini istemediğimi belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Yaklaşık 2 yıl boyunca bir kere bile kurulum yapılmadı, herhangi ...

09.10.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım ve kurulum yapıldıktan hemen sonra tarafıma toplu olarak bilgilendirme mesajları geldi. Bu mesajlar arasında, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirileceğine dair bir uyarı da yer aldı. Ancak bana sadece modem, adaptör, TV box ve ilgili adaptö...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 12’den beri Konya Beşyol şubesine gittim, oradan da Konya İl Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Bana, 1091280060 hizmet numarasıyla kayıtlı HRB0025809 seri numaralı harici RF cihazı ve adaptörünün tarafıma teslim edildiği mesajı gön...

22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetimin taahhüdünü yeniledim. Ancak bu işlem sırasında, harici rf cihazının iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı iade etmem gerektiği ve aksi halde bir sonraki ay faturama 500 TL yansı...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber internet aboneliğimi yeniledim. Harici rf cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Ancak bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde bilgi alamadım ve cihaz bana teslim edilmedi. Kurulumu yapan kişiler de bana böyle bir aparat...
TÜRKSAT Kablo Net'te 16 Temmuz’da taahhüdü biten internet hizmetimi yenilettiğimde, harici rf cihazının iade edilmesi istendi; fakat bana böyle bir cihazın teslimi hiç yapılmadı. Ağustos 2025 dönemi faturama cihazın ücreti 899 TL olarak yansıtıldı. Gebze/Kocaeli’deki aboneliğim için müşteri hizmetle...

2 yıldır kullanmış olduğumuz 200/30Mbps TÜRKSAT Kablo Net fiber bağlantımızı yeniledim. Harici rf cihaz iade etmezsiniz ücretlendirme olacak denildi fakat bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir yanıt alamadım. Dolayısıyla iade edemedim. Cihaz bedeli faturamıza yansıtıldı. Bu cihaz nedir, nerededir...
1 yıldır kullandığım internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geliyor. Bende öyle bir cihaz yok müşteri hizmetlerinizle hiçbir şekilde anlaşamıyoruz. Modem ve yanında ufak bir güç kutusu var o...


TÜRKSAT Kablo Net yeni taahhüdümle beraber bilgilendirme olmadan harici rf cihazı satın almış oldum. Gidip iade etmek istediğimi söylediğimde bilgilendirmenin mesaj yoluyla yapıldığını söylediler fakat mesaj spam kutusuna düşmüş ve üzerinden 20 gün geçtiği için iade yapılamayacağını ilettiler. Cihaz...

TÜRKSAT Kablo hizmetleri tarafından bir ay önce gelindiğinde, altyapı değişikliğinden dolayı modem değiştirildi. Eski modem ve uydu alıcısı teslim alı...

TÜRKSAT Kablo hizmetleri tarafından tarafımıza harici rf cihazını iade etmediğimi ve bundan dolayı ücretlendirme yapılmış ve faturaya ek olarak 500 TL...

TÜRKSAT Kablo hizmetleri tarafından tarafımıza harici rf cihazını iade etmediğimi ve bundan dolayı ücretlendirme yapılmış ve faturaya ek olarak 500 TL yansıtılmıştır. Ve iddia ediyorum ki. Bende öyle bir cihaz yok. Müşteri hizmetlerinizle hiçbir şekilde anlaşamıyoruz. Evin içinde modem dışında herha...
1 yıldır kullandığım 1091267306 numaralı internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geldi. Bana bu cihaz asla bağlanmadı, bununla alakalı defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen herha...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti satın aldım 1 yıl önce. Sadece internet hizmeti kullanıyorum kablolu TV hizmeti almadım. 1 yıl sonunda bana modem kurulum aşamasında harici rf (kablolu TV için bir aparat) bırakılmış. Bana bununla ilgili açıklama yapılmadı. Tam 1 yıl sonra eğer kablolu TV hizmeti s...