to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve bu sene de aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps paketimi kullanmaya... devam ediyorum. 1077271560 hizmet numaralı aboneliğim için tarafıma, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirme yapılacağına dair bir SMS geldi ve ardından bu gerekçeyle fatur
"Benim hatam. Sorun giderildi"
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 21.02.2026 tarihinden beri sorun yaşıyo...rum. Harici rf cihazını benden geri istiyorlar, ancak bu cihazı verdiğimde
"İhsan beye yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Sayesinde problemimiz çok hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımı ve kibar dili için ayrıca teşekkür ederim. Daha önceki müşteri temsilcileri ile yaşadığım problemler dolayısı ile kendisine sitemli yaklaşmış olmama rağmen alttan alarak problemimizi çözümüne kavuşturdu. Tekrar teşekkür ederim."
Kablo Net ev internet paketimin taahhüdü bittiği için 25.12.2025 tarihinde ...müşteri temsilcisi ile görüşerek paket yenileme işlemi yapmak istedim. Bu i
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğim kapsamında tarafıma ait olmadığı halde cihaz iade etmediğim iddiasıyla haksız şekilde cez...a bedeli yansıtılmaktadır. 20.01.2026 tarihli faturama kea2025****** numaralı fatura ile toplam 708,34 TL “cihaz ceza bedeli” olarak işlenmiştir. TÜRKSAT sistemlerinde görünen iki
Kablo Net Kayseri Kocasinan abonesiyim. İki yıllık taahhüdümü yeniledikten sonra, Ocak 2026 dönemine ait faturamda “hari...ci rf cihazı” adı altında tek seferlik 416,67 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir cihaz talebim olmadı ve yaklaşık 2 yıl önce verilen mevcut cihazı hâlâ kullanı
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve TV hizmeti için verilen harici rf cihazını ve kartını, Kasım ayınd...a Kayseri’deki TÜRKSAT bayisine teslim ederek iade ettim. Cihazı ve kartı eksiksiz şekilde geri verdiğim halde, Aralık ayı faturama yaklaşık 250 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıld
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra, harici RF cihazını iade etmediğim gerekçesiyle 2...025 Aralık ayı faturama 987 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutar eklenmesini kabul et
"Kablo TV çok kısa sürede görsel cevap verdiğiniz için teşekkür ederim, görsel işe yaradı çünkü bu kutu modemin üstünde duruyordu ben bunu modem ile birleşik sanıyordum çünkü GPON kablo buna takılı idi, GPON kabloyu çıkarıp modeme taktım kutu boşa çıktı, arkadaşlar modemde normalde kutudan çıkan sarı kablo var o sarı kablo modeme bağlı onu çıkarın modemden onun yerine kutuya giren gri fiberi modeme takın kutu boşa çıkıyor, onu da gidin teslim edin"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde internet taahhüdüm dolduğu için ...tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik sonrasında Kablo TV hizmetim ipt
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlatılırken, televizyon olmadan bu hizmeti veremedikleri...ni söylediler. Evimde zaten Digiturk olduğu için Kablo TV hizmetini istemediğimi belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Yaklaşık 2 yıl boyunca bir kere bile kurulum yapılmadı, herhangi
09.10.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım ve kurulum yapıldıktan hemen sonra tarafıma toplu olarak bilgilendirm...e mesajları geldi. Bu mesajlar arasında, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirileceğine dair bir uyarı da yer aldı. Ancak bana sadece modem, adaptör, TV box ve ilgili adaptö
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 12’den beri Konya Beşyol şubesine gittim, orad...an da Konya İl Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Bana, 1091280060 hizmet numarasıyla kayıtlı HRB0025809 seri numaralı harici RF cihazı ve adaptörünün tarafıma teslim edildiği mesajı gön
22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetimin taahhüdünü yeniledim. Ancak bu işlem sırasında, harici rf ciha...zının iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı iade etmem gerektiği ve aksi halde bir sonraki ay faturama 500 TL yansı
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber internet aboneliğimi yeniledim. Harici rf cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama ...500 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Ancak bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde bilgi alamadım ve cihaz bana teslim edilmedi. Kurulumu yapan kişiler de bana böyle bir aparat
TÜRKSAT Kablo Net'te 16 Temmuz’da taahhüdü biten internet hizmetimi yenilettiğimde, harici rf cihazının iade edilmesi is...tendi; fakat bana böyle bir cihazın teslimi hiç yapılmadı. Ağustos 2025 dönemi faturama cihazın ücreti 899 TL olarak yansıtıldı. Gebze/Kocaeli’deki aboneliğim için müşteri hizmetle
2 yıldır kullanmış olduğumuz 200/30Mbps TÜRKSAT Kablo Net fiber bağlantımızı yeniledim. Harici rf cihaz iade etmezsiniz ...ücretlendirme olacak denildi fakat bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir yanıt alamadım. Dolayısıyla iade edemedim. Cihaz bedeli faturamıza yansıtıldı. Bu cihaz nedir, nerededir
1 yıldır kullandığım internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade ...etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geliyor. Bende öyle bir cihaz yok müşteri hizmetlerinizle hiçbir şekilde anlaşamıyoruz. Modem ve yanında ufak bir güç kutusu var o
"Teşekkür"
"Olmaması gereken bir sorun birilerinin eksik bilgisi sebebiyle hu kadar uzadı, cihaz hiç bana kurulmadı sorun kuruluma gelen arkadaşların merkezi bilgilendirmemesi ile alakalı imiş."
TÜRKSAT Kablo Net yeni taahhüdümle beraber bilgilendirme olmadan harici rf cihazı satın almış oldum. Gidip iade etmek is...tediğimi söylediğimde bilgilendirmenin mesaj yoluyla yapıldığını söylediler fakat mesaj spam kutusuna düşmüş ve üzerinden 20 gün geçtiği için iade yapılamayacağını ilettiler. Cihaz
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo hizmetleri tarafından bir ay önce gelindiğinde, altyapı değiş...ikliğinden dolayı modem değiştirildi. Eski modem ve uydu alıcısı teslim alı
TÜRKSAT Kablo hizmetleri tarafından tarafımıza harici rf cihazını iade etme...diğimi ve bundan dolayı ücretlendirme yapılmış ve faturaya ek olarak 500 TL
TÜRKSAT Kablo hizmetleri tarafından tarafımıza harici rf cihazını iade etmediğimi ve bundan dolayı ücretlendirme yapılmı...ş ve faturaya ek olarak 500 TL yansıtılmıştır. Ve iddia ediyorum ki. Bende öyle bir cihaz yok. Müşteri hizmetlerinizle hiçbir şekilde anlaşamıyoruz. Evin içinde modem dışında herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
