to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan RF Cihazı İçin Haksız Ücretlendirme Yapıldı
1121286204 hizmet numaralı abone olarak. Bir yılı aşkın süredir kullandığım internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geldi. Bende öyle bir cihaz yok müşteri hizmetlerinize böyle bir cihazın tarafıma verilmediğini söylememe rağmen benim faturama olmayan cihazın ücretlendirilmesi eklenmiş.. Bu rf cihazı nedir? Benim evime böyle bir cihaz bağlanmadı. Tarafıma acil çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Haksız bir şekilde insanları mağdur ediyorsunuz. Bu sorumluluğu üstlenmeli ve mağduriyetimizi en kısa sürede gidermelisiniz.
Sayın abonemiz, talebiniz üzere 1024957042 numaralı hizmetinizin kiralama hizmeti/hizmetleri iptal edilmiştir. Cihazların iade edilmemesi durumunda tarafınıza ücretlendirilecektir. 05.09.2026 2022 den beri abonenizim. Bu cihaz şimdi mi aklınıza geldi. Görüyorsunuz ki aynı sorun daha önce başkaları ile de yaşanmış. Hâlâ faturaya ücret yansıtılarak mağduriyetler oluşturuluyor. Acil çözüm rica ediyorum. Yoksa Esenler 15 Temmuz Mahallesi WhatsApp grubunda (yaklaşık 10 bin nüfuslu bir bölge) bu konudan bahsederek kimsenin böyle bir olayla karşılaşmaması için elimden geleni yapacağım.