to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net internet aboneliğimi, görev gereği tayinimin çıkması sebebiyle iptal ettirmek istedim. Aktif ve düzenli bir ku...llanıcı olmama rağmen, adres değişikliği sonrasında artık hizmeti kullanma imkanım kalmadığı için müşteri hizmetlerini bizzat arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede benden ta
İnternet altyapımı kontrol ettiğim sorgulama ekranlarında adresimde 1000 Mbps hızın desteklendiği açıkça görünüyor. Anca...k Kablo Net’e başvurmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bana sadece 100 Mbps’lik bir paketin çıkabileceği söyleniyor ve daha yüksek hızdaki paketler tanımlanmıyor.
29 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 30 Aralık 2025 tarihinde de internet bağlantım yapı...ldı. Başvuru sırasında, ilk ay hiçbir şekilde fatura ödemeyeceğim söylendiği için 24 aylık (12+12) taahhüt verdim. Ancak bugün, 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani bağlantı işlemind
18 Aralık tarihinde TikTok canlı yayınım sırasında, TÜRKSAT’ta çalışan ve adının M**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafı...ndan rahatsız edildim. Bu kişi, beş yıl önce ikamet ettiğim adresimi canlı yayında herkesin görebileceği şekilde açık açık yazarak hem kişisel verimi ifşa etti hem de “Asko TÜRKSAT
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlık...lı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni
TÜRKSAT Kablo Net 1018163783 numaralı internet hattım için fiber dönüşüm yapılacağı, 31.12.2025 tarihinde ekipler tarafı...ndan dönüşümün gerçekleştirileceği tarafıma önceden bildirildi ve bu kapsamda 1018343298 numaralı yeni hizmet numarası verildi. Verilen bilgiye göre bugün adresime ekiplerin gelmes
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 h...aftadır sağlıklı şekilde TV izleyemiyoruz. Sürekli sinyal seviyesi problemi yaşıyoruz, yayın donuyor ve görüntü bozuluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak a
TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm... ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme
"Sorunum giderildi fakat çok daha kısa sürede giderilebilirdi. Yoksa zaten internet hizmetinden memnunum. Sadece bu arıza sırasında yeterince hızlı hareket etmedikleri düşüncesindeyim. Emekleri için de teşekkür ederim."
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde Kablo Net internet ve TeleDünya yayınım ...22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 20.00'undan beri, yani yaklaşık 48 saatt
Yaklaşık 6 ay önce Kablo TV hizmetimde kullandığım TV kartım için yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparak yeni bir kart ...satın almıştım. Bu kartı kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce kartımı kaybettim. Daha sonra evde eski kartımı buldum ve tekrar kullanmak için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Te
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün son ayı olan 2025 Eylül döneminde faturam 400 TL olarak geldi. Ekim faturası...na baktığımda ise “Taahhüdünüz bulunmamaktadır” ifadesi yer almasına rağmen, ücret 488,80 TL oldu. Bunu makul bir artış olarak görüp sorun etmedim. Ancak Kasım ayında faturamın hiç
TÜRKSAT Kablo Net evde internet hizmeti için 9 Aralık’ta başvuruda bulundum ve aynı gün sözleşme imzaladım. Başvuru sıra...sında bana 1370000686 hizmet numarası verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne kurulum randevusu oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapıl
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim, 06.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Gaziantep Şahin...bey’de tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde sadece “gün içinde çözülecek” denilerek geçiştirildim. Herhangi bir arıza kayıt numara
Senelerdir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hayatımda böyle saçmalık görmedim. Kasım 2025 faturam 1075 TL geldi. 489 ...TL öderken birden bire bu fiyatı yansıtmışlar. Ekim faturam 489 TL idi. SMS gönderdik diyorlar. Bu devirde ben SMS takip etmiyorum. Beni 15 Ekim civarı bir kız aramıştı ne dediği b
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Yaklaşık 12 saattir profilimden atıldım ve tekrar giriş yapamıyoru
28.11.2025 Cuma günü saat 10.20 ile 10.40 arasında Kablo Net genel müşteri hizmetlerini toplam 5 defa arayarak Antalya K...epez’deki evime internet ve Kablo TV bağlatmak istedim. Ancak bu kadar basit bir işlem için bile işi gerçekten takip edip sonuçlandırabilecek donanımlı bir muhatap bulamadım. Aram
3 gündür TV ve internetimiz yok. Böyle bir hizmet olamaz. 'Bugün gelecek, akşam gelecek, sonra arayın' gibi şeyler dinle...mekten bıktık. TÜRKSAT Kablo'nun müşteri hizmetleri hiçbir fayda sağlamıyor; sürekli 'Sonra arayın' diyorlar. 72 saat oldu, hâlâ çözüm yok. Hizmet numarası: 1024761157.
"T"
TÜRKSAT Kablo TV ile olan sözleşmem sona erdiği için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir sözleşme yapmak istedi...m. Görüşme sırasında D***** isimli müşteri temsilcisi, T.C. kimlik numaram ve ad-soyadımın yanında ayrıca baba adımı da istedi. T.C. kimlik numarası ve ad-soyad bilgimi vermeme rağ
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde tarife değişikliği talebinde bulundum ancak uzun bir süre geçmesine rağmen herhang...i bir işlem yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da verilmedi. Ayrıca bulunduğum adrese fiber internet altyapısı gelmiş olmasına rağmen, be
4 Kasım’da Kablo Net online üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Kurulumla ilgili bilgi almak için tekrar aradığımd...a başvuruyu göremediler ve 6 Kasım’da çağrı merkezi yeni bir başvuru aldı. Bu süreçte defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, her biri farklı bilgiler verdi; bazıları ba
7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hi...çbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100