Kablo TV 
3.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.1 - Beş Yıldız%35.3
- Dört Yıldız%18.8
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%34.6
Marka Profili
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kablo TV 267 şikayet listeleniyor.
Kablo TV İ-KUTU Ve Efsane Kampanya Tamamen Gereksiz
Merhabalar, 1024****59 numaralı kullanıcıyım. Geçen ay i-kutulu efsane paket taahhüt ettim. Paketin avantajlarını kullanabileceğim i kutu ile kullanabiliyorum. Fakat yeni geliştirilen cihazın teknik sebeplerinden dolayı cihazı iade etmek zorunda kaldım. Çünkü sürekli eşleşme hatası ve kumanda sorunu...
Kablo TV Onaysız Ve Bilgilendirmeden Kampanya Uzatımı Ve Filmbox Üyeliği
Onaysız ve rızasız olarak telefon ile kampanya uzatımı gerçekleştirilmiştir. Telefon kayıtlarına itiraz edildiğinde ise kayıtları elinde tutan taraf, bu kayıtları dinlemiş ve onayımızın olduğunu yazan bir mail ile olayı kapatmaya çalışıyor. Firmadan kayıtları talep ettiğimizde ise bunun imkansız old...
1 DestekçiKablo TV'den İnternet Hizmeti Almam İçin 144 TL Ceza Ödemem Gerekiyor
Kablo TV, eski müşterisiyim. İnternet ve TV. İnterneti adres değiştireceğimden taahhüdüm bittiği İçin yenilemedim. Şimdi internet bağlatmak istiyorum ama önce gidip abone Merkezine 144 TL ceza ödemem gerekiyormuş. Sebebi ise eski müşteri olmam ve yeni kampanyalarını çıkmaması. Yorum bile yapamıyorum...
Kablo TV Çözülemeyen Problem Yaklaşık 20 Gündür Hizmet Alamıyorum
Kablo TV standart paket üyeliğimizi sonlandırmak için abone merkezine gittim cihazı ve kartı iade ettim teslim ettiğime dair evrakları aldım. Beni 3 gün sonra Kablo TV müşteri hizmetleri arayarak "Altın Sinema" paketini cüzi bir fiyat farkı ile bağlayabileceklerini kurulum kira bedeli hiçbir şey tal...
1 DestekçiKablo TV Teknik Servis Sıkıntısı
Aralık ayı başında Yan Oda kampanyası için başvuruda bulunduk. Gelen arkadaş imzaları alıp kartı bırakıp gitti. Kablo çekilmediği için bir buçuk aydır...
“Arkadaşlar ilgilenip çözdüler teşekkürler.”
Kablo TV TÜRKSAT Kutudan Daireye Kurulacak Modeme Anten Kablosu
Müşteri temsilcinize araştırma yaparken ekstra bir ücret çıkacak mı diye tüm detayları sormama ve her şey dahil güldüren yüz kampanyasından 94 TL'ye hizmet alabileceğimi söylemelerine rağmen bugün kurulum için gelen teknik ekip ilk defa kurulum yapacağım halde, binanın girişindeki TÜRKSAT kutusundan...
Kablo TV Haksız Cayma Bedeli
Mevcut aboneliğim taahhüt bitiminde kampanyadan faydalanarak TV için yeniden kurulum şartıyla sözleşme yeniledim aradan iki geçmesine rağmen ilgilenmediler sadece benim olan modemle internetten yararlandım yeniden kurulum yapılması için aradım yine oyaladılar iptal ettirdim ne yazık ki TV kurulumu y...
Kablo Tv Sözleşme İhlali Ve Aykırı Hareket
8 Nisan 2020 de Kablo TV yok yok kampanyasına abone oldum. Kasım ayına kadar izlediğim national geographic kasım ayından itibaren Adana ilinde pakette...
“Hızlı çözüm için teşekkürler.”
Kablo TV Kampanya Süresi Neden Farklı?
Mevcut Kablo TV müşterisiyim ve taahhüt sürem dolacağı için 100 güldüren kampanyasına geçmek istedim, Kablo TV internet sitesinde sınırsız internet, Kablo TV üst paket, altın sinema paketi ve 50 dakika kablo ses olduğu tarifesi 80.99 ve kampanya sonu 31.12.2020 göründüğü halde müşteri hizmetleri ile...
Kablo TV Eksik Bilgi İle Fazla Paket Eklenmesi
16.10.2020 tarihinde TÜRKSAT tarafından arandım. Operatör taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyledi ve 24 aylık yeni bir taahhüt yapabileceğimizi söyledi. Kampanyalar hakkında bilgi istedim ve en ucuz internet paket tarifeniz hangisi diye sordum. Müşteri temsilcisi, görüşme kayıtlarından anlaşılacağ...
Kablo TV Taahhüdüm Bitmiş Haberim Yok!
Hizmet no:1032238735. Bu ay faturamda 122 TL ödeme kısmında TÜRKSAT görünce müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki beyefendi taahhüdünüz bitmiş. Eee ...
“Merhaba; Telefonumda müşteri hizmetleri numarasını 25 dakika önce aradığını görünce, hemen 444 0 126 arayarak bir beyefendi ile görüştüm. Güncel kampanyalar konusunda açıklama ve yönlendirme kendisi yardımcı oldu. Kampanya geçişini sağladım. Beminle telefonda görüşen beyefendinin ismini sormayı unuttum ama desteği için teşekkür ederim. Son fatura ödemem 23 Kasım ve bugüne kadar yani 28 Kasım dahil (gece yarısından sonra tarife geçişi olacak) sistemlerinizde ki arıza nedeniyle tarife geçişi sağlayamadınız için bana yansıtılacak fatura için itiraz formu oluşturduğumu bildirmek isterim.”
Kablo TV Taahhüt Yenilenememesi Ve Haksız Fatura Tutarı
Merhaba, Ben 1024****21 hizmet numaralı kullanıcıyım. Eylül ayında taahhüdümün yenilenmesi için TÜRKSAT'tan bir telefon aldım. Telefondaki kişiye tv kullanmadığımı, sadece internet paketimi yenilemesi üzerine bir paket önermesini istedim. Paketi tv'siz yeniledik. Tv cihazını iade konusu için bana ...
Kablo TV Taahhüt Süresi Dolmadan Faturalandırma Uyarısı
24 ay taahhüt ile Vodafone Net internet ve Kablo TV paketi aldım. Henüz 1 yıl dolmadan Kablo TV den bana 'yeni bir kampanyaya geçmezseniz hizmetleriniz tarifeden ücretlendirilecektir diye mesaj gelmeye başladı. Vodafone Net i aradım taahhüdünüz devam ediyor ekstra fatura kesemezler diyor. Kablo TV d...
1 DestekçiKablo TV Kampanyaya Dahil Olan Film Kanallarım Kesildi
Çağrı merkezinden aranıp kampanya bilgilendirilmesi yapıldı aksiyon, sinema ve yerli kanallarında dahil olduğunu söyleyip bizi bu kampanyaya yönlendirdiler. 1 ay sonra bu kanallar kapatıldı sadece 6 kanal kaldı. Söyledikleri biz doğru bilgilendirme yaptık oldu halbuki bize pazarlama yapılırken Premi...
Kablo Tv Cnn International Neden Yok?
Zaten kısıtlı kanal sayısı ve CNN neden kaldırıldı? Dünyadan haber alınabilecek CNN ve BBC vardı, şimdi CNN' de yok. Kampanya yaparken kanalları listelemek kolay ama, paranızı verdiğiniz kanalların teker teker kaldırılması sadece ayıp. eminim sözleşmede bunu yapabileceğiniz hükmü de vardır.
1 DestekçiKablo Tv 100 Güldüren Kampanya Hakkında
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Önceki kullandığım 24 ay sözleşmeli günüm 26.10.2020 de biteceğini söyleyen müşteri temsilcileri bana mevcut müşterileri olduğumdan bana kampanya düzenlemişler önceki 25 megabit hızımı 100 megabit hızında 24 ay sözleşme karşılığında yenilediler. Ben 25...