Kablo TV

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 376.171

Kablo TV
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.192
Çözüm Sayısı 590
profile-icon
profile-icon

Kablo TV 267 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kablo TV İ-KUTU Ve Efsane Kampanya Tamamen Gereksiz

Merhabalar, 1024****59 numaralı kullanıcıyım. Geçen ay i-kutulu efsane paket taahhüt ettim. Paketin avantajlarını kullanabileceğim i kutu ile kullanabiliyorum. Fakat yeni geliştirilen cihazın teknik sebeplerinden dolayı cihazı iade etmek zorunda kaldım. Çünkü sürekli eşleşme hatası ve kumanda sorunu...

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV Onaysız Ve Bilgilendirmeden Kampanya Uzatımı Ve Filmbox Üyeliği

Onaysız ve rızasız olarak telefon ile kampanya uzatımı gerçekleştirilmiştir. Telefon kayıtlarına itiraz edildiğinde ise kayıtları elinde tutan taraf, bu kayıtları dinlemiş ve onayımızın olduğunu yazan bir mail ile olayı kapatmaya çalışıyor. Firmadan kayıtları talep ettiğimizde ise bunun imkansız old...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 348görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo TV Çözülemeyen Problem Yaklaşık 20 Gündür Hizmet Alamıyorum

Kablo TV standart paket üyeliğimizi sonlandırmak için abone merkezine gittim cihazı ve kartı iade ettim teslim ettiğime dair evrakları aldım. Beni 3 gün sonra Kablo TV müşteri hizmetleri arayarak "Altın Sinema" paketini cüzi bir fiyat farkı ile bağlayabileceklerini kurulum kira bedeli hiçbir şey tal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kablo TV Teknik Servis Sıkıntısı

Aralık ayı başında Yan Oda kampanyası için başvuruda bulunduk. Gelen arkadaş imzaları alıp kartı bırakıp gitti. Kablo çekilmediği için bir buçuk aydır...

Sergen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arkadaşlar ilgilenip çözdüler teşekkürler.”

profile
  • 461görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kablo TV TÜRKSAT Kutudan Daireye Kurulacak Modeme Anten Kablosu

Müşteri temsilcinize araştırma yaparken ekstra bir ücret çıkacak mı diye tüm detayları sormama ve her şey dahil güldüren yüz kampanyasından 94 TL'ye hizmet alabileceğimi söylemelerine rağmen bugün kurulum için gelen teknik ekip ilk defa kurulum yapacağım halde, binanın girişindeki TÜRKSAT kutusundan...

profile
  • 654görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 00:36

Kablo TV Haksız Cayma Bedeli

Mevcut aboneliğim taahhüt bitiminde kampanyadan faydalanarak TV için yeniden kurulum şartıyla sözleşme yeniledim aradan iki geçmesine rağmen ilgilenmediler sadece benim olan modemle internetten yararlandım yeniden kurulum yapılması için aradım yine oyaladılar iptal ettirdim ne yazık ki TV kurulumu y...

profile
  • 417görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 21:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Kablo Tv Sözleşme İhlali Ve Aykırı Hareket

8 Nisan 2020 de Kablo TV yok yok kampanyasına abone oldum. Kasım ayına kadar izlediğim national geographic kasım ayından itibaren Adana ilinde pakette...

Atilla'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2020 21:07

“Hızlı çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 1.667görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Kablo TV Kampanya Süresi Neden Farklı?

Mevcut Kablo TV müşterisiyim ve taahhüt sürem dolacağı için 100 güldüren kampanyasına geçmek istedim, Kablo TV internet sitesinde sınırsız internet, Kablo TV üst paket, altın sinema paketi ve 50 dakika kablo ses olduğu tarifesi 80.99 ve kampanya sonu 31.12.2020 göründüğü halde müşteri hizmetleri ile...

profile
  • 597görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 16:04

Kablo TV Eksik Bilgi İle Fazla Paket Eklenmesi

16.10.2020 tarihinde TÜRKSAT tarafından arandım. Operatör taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyledi ve 24 aylık yeni bir taahhüt yapabileceğimizi söyledi. Kampanyalar hakkında bilgi istedim ve en ucuz internet paket tarifeniz hangisi diye sordum. Müşteri temsilcisi, görüşme kayıtlarından anlaşılacağ...

profile
  • 410görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 20:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kablo TV Taahhüdüm Bitmiş Haberim Yok!

Hizmet no:1032238735. Bu ay faturamda 122 TL ödeme kısmında TÜRKSAT görünce müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki beyefendi taahhüdünüz bitmiş. Eee ...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 20:58

“Merhaba; Telefonumda müşteri hizmetleri numarasını 25 dakika önce aradığını görünce, hemen 444 0 126 arayarak bir beyefendi ile görüştüm. Güncel kampanyalar konusunda açıklama ve yönlendirme kendisi yardımcı oldu. Kampanya geçişini sağladım. Beminle telefonda görüşen beyefendinin ismini sormayı unuttum ama desteği için teşekkür ederim. Son fatura ödemem 23 Kasım ve bugüne kadar yani 28 Kasım dahil (gece yarısından sonra tarife geçişi olacak) sistemlerinizde ki arıza nedeniyle tarife geçişi sağlayamadınız için bana yansıtılacak fatura için itiraz formu oluşturduğumu bildirmek isterim.”

profile
  • 2.521görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo TV Taahhüt Yenilenememesi Ve Haksız Fatura Tutarı

Merhaba, Ben 1024****21 hizmet numaralı kullanıcıyım. Eylül ayında taahhüdümün yenilenmesi için TÜRKSAT'tan bir telefon aldım. Telefondaki kişiye tv kullanmadığımı, sadece internet paketimi yenilemesi üzerine bir paket önermesini istedim. Paketi tv'siz yeniledik. Tv cihazını iade konusu için bana ...

profile
  • 375görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 12:15

Kablo TV Taahhüt Süresi Dolmadan Faturalandırma Uyarısı

24 ay taahhüt ile Vodafone Net internet ve Kablo TV paketi aldım. Henüz 1 yıl dolmadan Kablo TV den bana 'yeni bir kampanyaya geçmezseniz hizmetleriniz tarifeden ücretlendirilecektir diye mesaj gelmeye başladı. Vodafone Net i aradım taahhüdünüz devam ediyor ekstra fatura kesemezler diyor. Kablo TV d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 16:53

Kablo TV Kampanyaya Dahil Olan Film Kanallarım Kesildi

Çağrı merkezinden aranıp kampanya bilgilendirilmesi yapıldı aksiyon, sinema ve yerli kanallarında dahil olduğunu söyleyip bizi bu kampanyaya yönlendirdiler. 1 ay sonra bu kanallar kapatıldı sadece 6 kanal kaldı. Söyledikleri biz doğru bilgilendirme yaptık oldu halbuki bize pazarlama yapılırken Premi...

profile
  • 454görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 20:16

Kablo Tv Cnn International Neden Yok?

Zaten kısıtlı kanal sayısı ve CNN neden kaldırıldı? Dünyadan haber alınabilecek CNN ve BBC vardı, şimdi CNN' de yok. Kampanya yaparken kanalları listelemek kolay ama, paranızı verdiğiniz kanalların teker teker kaldırılması sadece ayıp.  eminim sözleşmede bunu yapabileceğiniz hükmü de vardır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 13:40

Kablo Tv 100 Güldüren Kampanya Hakkında

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Önceki kullandığım 24 ay sözleşmeli günüm 26.10.2020 de biteceğini söyleyen müşteri temsilcileri bana mevcut müşterileri olduğumdan bana kampanya düzenlemişler önceki 25 megabit hızımı 100 megabit hızında 24 ay sözleşme karşılığında yenilediler. Ben 25...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100