to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Kanal Açma İşleminde Bilinmeyen Hata
Yaklaşık 1 haftadır Kablo TV üzerinden internet aracılığıyla kanal açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yeni kanal açma talebimi gerçekleştiremiyorum.
Şu ana kadar çağrı merkezi veya teknik destekle görüşme yapmadım ancak bu hatanın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ve aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanmak istiyorum. Kablo TV aboneliğime ait abone numaram 6249457’dir.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek “bilinmeyen hata” probleminin giderilmesini ve kanal açma işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
