Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo TV Kanal Açma İşleminde Bilinmeyen Hata

Kablo TV Kanal Açma İşleminde Bilinmeyen Hata
34
Necdet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum halloldu teşekkür ederim

Yaklaşık 1 haftadır Kablo TV üzerinden internet aracılığıyla kanal açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yeni kanal açma talebimi gerçekleştiremiyorum.

Şu ana kadar çağrı merkezi veya teknik destekle görüşme yapmadım ancak bu hatanın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ve aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanmak istiyorum. Kablo TV aboneliğime ait abone numaram 6249457’dir.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek “bilinmeyen hata” probleminin giderilmesini ve kanal açma işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Haziran 10:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Necdet
4 Temmuz 11:57

Sorunum halloldu teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altı Aylık Süreçte Kablo TV Hizmeti Çalışmıyor Ve Teknik Destek Gelmedi

517

Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım gü...

Kablo TV Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinde Erişim Sorunu

133

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...

TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi

1.531

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak ne...

TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
5 Destek
Çözüldü

Kablo TV HD Kutusu Kurulumu İçin Yetkili Gönderilmiyor, Sorunlar Çözülmüyor

518

Kablo TV HD kutusu için yaklaşık 1 aydır kurulum sorunu yaşıyorum. Kurulum ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Her Yerde Arızası!

Kablo TV HerYerde Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular