İnternet Ve TV Kesintisi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunu şikayet. Var a yazdıktan sonra gizli bcr şekilde iletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"


"Sorunu şikayet. Var a yazdıktan sonra gizli bcr şekilde iletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"


İstanbul Avcılar’da yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden yayın alamıyorum. Sürekli şifre ekranı geliyor, sist...em arızası nedeniyle hattın düştüğü ve bu yüzden şifre ekranı geldiği söyleniyor, ancak sistem düzelmediği için şifre yenileme işlemi de yapılamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizm
Uzun süredir Kablo Net Kablo TV genel yayın paketi abonesiyim ve 26.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür televizyonu h...iç kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal kurulumu yapmam için yönlendirdiler, bu işlemi yaptıktan sonra ise yayın tama

TÜRKSAT’ın Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde ve Sinema Hemen uygulamalarında iki gündür ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Kendi kullanıcı adım ve şifremle TV Her Yerde uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum, oturum hiç açılmıyor. Aynı zamanda daha önce erişebildiğim profilime artık

Uzun süredir Kablo TV internet TV hizmetinde Eskişehir Yenikent adresimde yayın donmaları ve kesintiler yaşıyorum. Sadec...e donma değil, genel arızalar da bir türlü bitmiyor ve bu nedenle doğru düzgün TV izleyemez hale geldik. Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde
Konya Karatay’da bulunan adresimde 16 Temmuz’dan bu yana Kablo TV’den hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri temsilci...si genel bir arıza olduğunu ve en kısa sürede çözüleceğini söyledi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yayın hâlâ gelmiyor ve net bir bilgi verilmiyor. İki kez müşteri hi
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
Kablo TV TV hizmetini kullanan bir abonelik sahibiyim. 15.07.2026 tarihinde... saat yaklaşık 20.40 civarında TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu ya

TÜRKSAT Kablo TV’den 100 Mbps temel paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce evimi taşıdım, nakil işlemi için görüştüğüm...de özellikle “nakil ücreti yok” denildiği için gönül rahatlığıyla onay verdim. Buna rağmen hattı taşıdıktan sonra 1053005664 numaralı aboneliğime 1189,63 TL civarında nakil ücreti
"Sorunum giderildi teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında TV aktivasyon kodumu iki gündür ala...mıyorum. Telefon üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece siyah bir ekran
"Bayiniz hakkında bilgi edindiniz hayat şartları yeterince zor kimse mağdur edilmesin ilginiz mutlu etti çözümlediniz sonsuz teşekkürler minnettarım🙏"
"Netahd9000 cihazı sorunumuz. Cihaz yenilendi. Teknik personel de iyi idi teşekkürler"
18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.


Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
"20 yıldır kalitesine güvendiğim için kullanıyorum. Sorunun giderilmesinden son derece memnun kaldım. Umarım TÜRKSAT kalitesini artırarak hizmetlerine devam eder."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Bugün saat 14.30 civarında Kablo TV yayınım ke...sildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Yayınım çalışmamasına rağmen tara
"Sorunu kökten çözdüm, aboneliğimi iptal ettim."
Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi Mahallesi’nde yalnızca Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde başlayan yayın ke...sintisi 11.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. İlk gün bunun genel bakım çalışması olduğu söylendi, ikinci gün ise node binasında elektrik kesintisi arızası olduğu bilgisi
"Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağladıkları TÜRKSAT Kablo Net teşekkürlerimi sunuyorum."
2 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili 41176414 numaralı ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmet...leri, aynı gün saat 17.00’ye kadar teknik ekibin adresime geleceğini iletmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Fatih Hırkaişerif M
02.06.2026 Salı günü saat 14.30 civarında TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti tamamen kesildi ve bu k...esinti o andan itibaren hâlâ devam ediyor. Evden Home-office çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kesinti başlar başlamaz müşteri
İki gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim Kazım Dirik Mahallesi, Bornova / İzmir adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağ...men, arıza ekipleri sistem üzerinden arıza giderilmiş gibi gösteriyor ve gerçekte adrese gelmeden işlem yapılmış gibi yalan beyan giriyor. Başta genel bir arıza olduğu söylendi, a
Uzun süredir Kablo TV aboneliğimi Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 2026 Nisan ayından ...bu yana, özellikle futbol maçları gibi hareketli ve hızlı yayın akışlarında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Durağan sahnelerde fark edilmeyen bu sorun, maç sırasında e
TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Fatih Kocamustapaşa Mahallesi Samatya’daki ev adresimde hem internet hem... de televizyon yayınım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede bir bina yıkımı sırasında kabloların koptuğunu ve genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ancak
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak’ta Kablo TV hizmeti alamıyoru...m. Toplamda 13 gündür televizyon yayınım kesik olmasına rağmen sorunla ilgi
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100