Yunusemre'de Fiber Dönüşümünden Kaynaklanan Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi
"12 günde çözülmüş soruna teşekkür..."

"12 günde çözülmüş soruna teşekkür..."


TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, ka...nallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar


TÜRKSAT Kablo TV ve Full paket internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün saat 13:00’ten beri inter...netim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, bu tür kesintilerin iki güne kadar sürebileceği söylendi; ancak net bir süre ve çözüm planı paylaşılmadı.
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve bu eve bağlattığımdan beri, yaklaşık 3–3,5 yıldır... düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İki günde bir internet ve televizyon yayınım kesiliyor, bu kesintilerin giderilmesi ise çoğu zaman en az 2 gün sürüyor. Son olarak dün
Manisa Şehzadeler Alaybey’deki adresimde yaklaşık 4 aydır Kablo Net internet ve uydu hizmeti kullanıyorum. En ufak rüzga...r, yağmur veya havayla ilgili normal bir durumda bile ya internet ya da uydu yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise hem interneti hem de televizyonu hiç kulla


İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Kablo TV TV ve internet hizmetimde yaklaşık 1,5 gündür, yani 36 saattir hem televiz...yonda “sinyal yok” hatası alıyorum hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne TV yayınından ne de internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı

TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında hizmet numaram 1024799746, arıza kaydım ise 39761348'dir. 8 Şubat'tan bu yana... evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet kesintisine bağlı olarak TV bağlantısını da kullanamıyor, hem interneti hem televizyon yayınlarını aynı anda kaybediyorum.

Kablo Net’ten aldığım internet + TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 2025 Aralık ayından beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...Hem internet hem de TV aynı anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Özellikle son haftalarda durum daha da kötüleşti; bu hafta 4 gün, geçen hafta ise tam 5 gün boyu

Kablo Net ev interneti aboneliğim için 39659783 numaralı arıza kaydını 5 Şubat 2026 tarihinde oluşturmama rağmen, aradan... 4 gün geçmiş olmasına karşın binada hâlâ internet hizmeti yok. Bahçelievler bölgesinde 4 gündür internet kesintisi yaşanıyor ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Ç
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV kullanıcısıyım. Son 3 gündür hem internetim hem de Kablo TV... yayınım tamamen kesik durumda. Zaten son yıllarda hizmet kalitesi belirgin biçimde düşmüştü, ancak özellikle son 3–4 ayda sürekli kesintiler, hız düşmeleri ve kopmalarla karşılaşı
Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 saattir TÜRKSAT Kablo TV ...ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyon yayınlarına hem


Yaklaşık 10 ay önce Bolu Merkez’deki yeni adresime taşındığımdan beri TÜRKS...AT Kablo TV 24 Mbps ev internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları, 5g b


Kablo TV üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmeti yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Ne televizyon yayını sağ...lıklı çekiyor ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum, gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he

Yaklaşık olarak dün saat 15.00’ten bu yana TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde hiçbir yayın alamıyorum ve televizyonda sürekli “...sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Fatih Akşemsettin Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca yayın hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu söylediler ancak

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli i...nternet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 12 aydır kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca haftada en az iki kez,... bazen de dört‑beş kez “genel arıza” yaşanıyor ve her seferinde yayın ile internet bağlantım ortalama 24 ila 36 saat boyunca tamamen kesiliyor. Hem TV yayınım hem de internet hizme

İki gün önce TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım ancak 27 Ocak saat 13:00’ten bu yana hem televizyo...n hem de internet hizmetinde tamamen sinyal yok. Evde iki çocuk olduğundan internet ve TV’yi aktif olarak kullanmamız gerekiyor fakat günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İs
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo üzerinden Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TV izlerken kullandığım Kablo TV kutusu kendi kendi...ne aniden kapanıyor ve bu durum her seferinde tekrar ettiği için artık doğru düzgün TV izleyemez hale geldim. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo’nun sosyal medya hesabı üzerinden


Kablo TV üyeliğimi yenilerken sorun yaşadım, taahhüt bitti yenisine geçtim o ara iki ay 500yerine 900er lira ödedim. Yen...i taahhüt verilmediği söylendi. Hiç kimse ilgilenmedi. Param da gitti. Daha sonra 4ü bir arada kampanyasına katıldım ama paketim olduğu halde TV kısmı hiç açılmadı. Müşteri hizmetl

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem Kablo TV hem de internet hizmetini kullanıyorum. Son 6 aydır İstanbul Beylikdüzü’inde...ki adresimde internet ve TV yayınında neredeyse sürekli kopma ve arıza yaşıyorum. Önceki dönemlerde de ara ara kopmalar olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. B

TÜRKSAT üzerinden aldığım Altın Sinema Tam Paket TV ve 100 Mbps sınırsız internet hizmetim 17 Ocak’tan beri, yani 1 haft...adır tamamen çalışmıyor. Aradığımda genel bir sinyal arızası olduğu söyleniyor ancak evime teknik ekip gönderilmesi için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse gelmedi. İs
İstanbul’da kullandığım TÜRKSAT TV Her Yerde uygulaması bugün sabahtan beri çalışmıyor. Saatlerdir uygulamaya erişemiyor...um ve internet üzerinden TV izleyemiyorum. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiy

"Teşekkür ederim geç de olsa çözüldü..."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan adresim...de abone olduğum günden bu yana hem internet hizmetinde hem de Kablo TV yay

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve 3–4 gün süren tam kesintiler oluyor. Hem telev...izyon yayınım hem de internet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu durum yaşandığında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100