Kablo TV dondurma

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim ancak taşındığım evde henüz iskan olmadığı için ikametimi alamadım ve adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmuyor. Hizmetten aslında memnun olmama rağmen, bu nedenle aboneliğimi yeni adresime taşıyamadım. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıcısıyım. 13.02.2026 tarihinde taşınacağım yeni adres için nakil başvurusu yaptım. 17.02.2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak o tarihten bu yana internet ve TV hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası birkaç gün içinde, evde olduğum hal...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kadıköy Erenköy’deki adresimden Ankara Etimesgut Bağlıca’daki yeni adresime nakil işlemi için 14 Ocak’ta başvuru yaptım. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Her müşteri hizmetlerini aradığımd...

16.12.2022 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İşim nedeniyle il değişikliği yapmak zorunda kaldığım için, 20.12.2025 tarihinde çağrı merkezi ile iletişime geçerek internet ve Kablo TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşmede, yeni adresimde TÜRKSAT’a ait altyapı bulunmadığı...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınma sürecimizde yeni adresimizde TÜRKSAT hizmeti verilemediği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde hizmet veremediklerini söylediler, biz de aboneliği kapatmak istediğimizi ilettik; an...

Yaklaşık bir yıl önce ikamet ettiğim adresten taşındım. Taşındığım yeni adreste kablo net altyapısı bulunmadığı, bizzat müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşme sırasında hattın tamamen iptal edilmesi yerine, aylık 10 TL bedelle hattın dondurulabileceği ve bu süreçte hiçb...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken eylül ayında yeni bir eve taşındım. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını söyleyip altyapı için başvuru yapmam istendi, ben de başvuruyu yaptım. Bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını ne mail ne de telefon yoluyla bana bildirmediler. Yaklaşık bir ay sonra be...

Edirne Merkez’deki apartmanımızda TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Binadaki Kablo Net kutusu apartman otomatiğine bağlı olduğu için, elektrik kesildiğinde internet hizmetim de tamamen kesiliyor. Bugün itibariyle apartmanda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle otomatik elektriği sürekli kesi...

10 Ekim'de Bursa Kestel Vanimehmet Mahallesi'indeki yeni evime taşındım. 13 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, yeni adresimde altyapı olmadığını ve altyapı hazır olana kadar hizmetimi askıy...

Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim 0554*****94 numarama kayıtlı. Adres değişikliği nedeniyle Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşındım. Ancak binada altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum, sokakta altyapı olduğu belirtilmesine rağmen yeni hat da çekilmiyor. 26 Eylül’den bu yana defalarca müşteri hiz...

Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketimi iş yerimi kapattığım için ev adresime taşımak istedim. Ancak İstanbul Üsküdar M***** A*** E**** Mahallesi’indeki yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve hizmet verilemeyeceği belirtildi. Yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine yak...

Yaklaşık 8 yıldır Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Ankara/Yenimahalle’ye taşındıktan sonra bulunduğum adreste Kablo TV altyapısı olmadığı için hizmet alamadığımı öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce taşındığımı bildirip bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bugün tekrar arayarak detaylı bilgi aldım ...

Kablo Net 16 MB + TV hizmetini yaklaşık bir buçuk yıl boyunca sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ocak ayında Konya Çatalhüyük Mahallesi Semazen Caddesi’ne taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hizmetimin 90 gün süreyle dondurulacağı bilgisini aldım. Ancak, don...

Kablo Net açıkça yanlış bilgi veriyor. Bana telefonda verilmeyen bir bilgiyi verdiklerini iddia ediyorlar. Geçen yıl nakil işlemi yaptırdım, bu yıl ise Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Sözleşme sürem dolmuştu ve sözleşmeyi yenilemedim, onun yerine iptal işlemi yaptırdım. Hatta telefondaki temsi...

Yaklaşık 25 gün önce dondurma işlemi yaptık. Onay vermemize rağmen askıya almamışlar. Faturalandırma yapmışlar. Yetkili ile görüştürme yapmıyorlar. Taleplerimize memnuniyet odaklı olup geri dönüş bile yapmıyorsunuz. Mağdur ediyorsunuz. Hizmet no 1159900663

TÜRKSAT Kablo TV den daha önce Erzincan da yaptırdığım üyeliğimi kısa süreli dondurdum daha sonrasında ise tayin olduğum Rize de altyapı olmaması sebebiyle kapattım. Dondurduğumda tarafıma herhangi bir ücret yansıyacağı söylenmedi. Rize de tamamen kapattığımda ise görüşme sırasında kart ücreti ile i...

Ben evimi taşıdım taşımadan bir hafta önce arayıp nakil yaptırmak istediğimi söyledim ama bana taşınacağım adreste hat olmadığını iptal edebileceğimi söylediler. İptal etmek istediğimde de oraya altyapı çekilebileceğini o yüzden iptalin şu an mümkün olmadığını söylediler. 15 gün gibi bir süre beklem...

TÜRKSAT Kablo TV de internet sorunu yaşıyorum. 2-2.5 aydır sürekli her gün arayıp arıza kaydı bırakıyorum ve sürekli ekipler uzaktan müdahale ettiklerini arızanın giderildiğini söylüyorlar. İlk ay genel bakım dediler ses çıkarmadım ama boşuna para vereceksem ne anlamı var internet bağlatmanın. Tam 1...