Kablo TV abonelik

28 Temmuz 2025 Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo TV abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 1 Ağustos 2025 Cuma günü adresten ayrılacağımı belirttim ve sadece bu tarihe kadar kurulum yapılabilirse abone olabileceğimi görevlilere özellikle ilettim. Telefonda konuştuğum yetkili, acil durumumu sisteme...

1140471600 hizmet numaralı aboneyim. TV'de ses açma-kapama işlemini yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür arıza kaydı açıyorum; ne arayan var ne de sorunun çözümü için gelen. Almadığımız hizmetin karşılığında para ödüyoruz. Gerçekten pişmanlıktan öte bir durum. TÜRKSAT Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp sözleşm...

Bir yıldan fazla süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo TV internet ve televizyon hizmetimle alakalı şöyle bir sıkıntı yaşıyorum: Yeni bir eve taşındım ve burada Türk Telekom'un fiber altyapısı üzerinden hizmet verdiklerini söylediler. Modem de Türk Telekom tarafından gelip takıldı. Böyle olunca...

Müşteri numaram 284877. Onayladığımı hiç hatırlamadığım ve hiç kullanmadığım, taahhüt paketi dışındaki ek hizmetler için (cosmogo ve denemesi bedava s sport Plus) ücretlendirildiğimi neredeyse 1 yıl sonra fark ettim. Fark edince itiraz ettim ama itirazım haksız bulundu, gönderdikleri açıklama aşağıd...

Sayın TÜRKSAT yetkilileri Kablo TV ve Kablo Net aboneliği başvurum konusunda yaşadığım, yaptığım onlar çağı merkezi konuşmasına rağmen çözemediğim ve bir çözüm yolu da sunulmayan hizmetiniz hakkında bilgi vermek ve çözüm yolu sunmanızı beklediğimi bildirmek isterim. Kablo TV ve Kablo Net abonelik ba...

Bir buçuk ay önce kirada kaldığım TÜRKSAT interneti bağlattım ilk başta ikametgahım burda değil geçici olarak burada yaşıyorum taşınacağım zaman bir sorun olur mu dediğimde yok nakil işlemleri yaparız siz sadece kutuyu götüreceksiniz dediler. 4 5 gün sonra taşıyacağım için müşteri hizmetlerini aradı...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğini yakın zamanda aldım. İlk faturayı öderken yanlış abone numarası girdim ve ödemeyi yaptıktan sonra hatamı fark ettim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm; paranın iadesi için ne yapmam gerektiğini söylediler. İstediklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen para i...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abonelik No: 1111225177) ve Eskişehir Tepebaşı’nda ikamet ediyorum. Normalde internet faturam 397 TL gelmekteydi. Taahhüt sürem dolduğu için 20.06.2025 tarihinde saat 12:48’de TÜRKSAT Kablo Net tarafından arandım ve yeni bir taahhüt verdim. Telefonda bana, yeni taahhüt ...

Kablo Net abonesi olarak kullandığım Smart kartı aslında hiç teslim almadım. Buna rağmen son 1-2 haftadır kartı iade etmediğim gerekçesiyle bana bildirim yapılıyor ve 13 Ağustos’a kadar iade etmem isteniyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bende olduğu yönünde olumsuz yanıt al...

Kablo Net aboneliğimin süresi dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım. İki internet aboneliğim vardı, süresi dolanı iptal ettim, kalan üyeliklerimin devam etmesini istedim. Aylık ödeme planım çıkarıldı, onay istendi ve onayladım. Teşekkür edip görüşmeyi kapattık. Ancak faturam iki kat faz...

Kablo Net nakil işleminde zorla ücret alınmaya çalışılıyor ve bitecek aboneliğime rağmen taahhüt vermem isteniyor. Oysa internet sitesinde naklin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Https://www.turksatkablo.com.tr/tv-Tarifeler-Hizmet-Islem-Ucretleri,170 adresinden ilgili bilgiye ulaşılabilir. Ayrıca, da...

İnternet aboneliğim için, abonelik fesih işlemlerini başlatmak üzere TÜRKSAT Kablo Net sitesine girip bilgi almak istedim. Bu neticede gerekli evraklar ile birlikte (kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı dilekçe) faks çekilmesi gerektiği (? ) yazıyordu. Bu durumdan emin olmak adına önce tüm işlemlerimi ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım ve Smart kartı teslim etmem söylendi. Abone merkezi Smart kartın çalışmasına asla engel olmayacak bir yerindeki çatlak için almadı ve yaklaşık 350 TL lik bir fatura çıkacağını söyledi. Bu durumu müşteri hizmetleri de teyit etti. Şimdi durum şudur bu aslında...

Kablo Net abonesiyim. 26.07.2025 tatilinde sabah saat 9 civarında internet ve yayın kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bölgenizde çalışma olduğu için kesinti olduğu ve en kısa sürede hizmet vermeye devam edileceğini söylediler. Bu nasıl bit çalışma ki 28 saattir bitirilemedi. Yeniden hat çekseler ...

3 Nisan 2020 tarihinde Kablo TV paket+Kabloses+Kablo Net... ( ekteki sözleşme ile ilgili evraklara bknz) üyeliğimi yapıldı. Ancak kurulum için gelen ekip internet bağlantısı ile ilgili gereçleri bağlayarak ilgili işlemleri yaptı. Sadece kablosuz modem kutusunu bıraktı (ekte fotoğrafta). Ancak pandem...

3 yıldır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. İlk yıl 100 Mbps fiber internet paketiyle başladım. Başlarda sorunsuzdu ama 2. Aydan itibaren bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. 5G bağlantısı kullanmama rağmen destek ekibi sorunu telefona attı. Daha sonra araştırmalarım sonucu mode...