Nakil İşlemi Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
5 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Kestel Vanimehmet Mahallesi’indeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime nakli için başvurdum. Ancak...
1160794347 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Denizli'de kullandığım aboneliği yeni adresime nakil ettirmek istedim, yaklaşık bir ay geçti fakat nakil işlemi yapılmadı. Talebimin alındığını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde beni arayan yok, her aradığımda ise ilgilenmiyorlar. Ayrıca kullanmadığım internete aylardır para ödüyorum. Mevcut adresimdeki sözleşmem bitince kapattırdım. Aylardır boşa para ödediğim TÜRKSAT aboneliğini yeni adresime taşımak istedim. Nakil sırasında burada kendi altyapıları olmadığı için ortak altyapıdan hizmet vereceklerini belirttiler ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağdur oldum. Evden home office işletmemi yönetmeye çalışıyorum ve bu durum bana çok büyük zarar verdi. Acilen çözüm istiyorum.
5 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Kestel Vanimehmet Mahallesi’indeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime nakli için başvurdum. Ancak...

Erzurum'da yaklaşık 3 yıl önce 1177079511 Hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net'ten 100mbps hızında internet bağlattırdım. 12 aylık taahhüt süresi sonunda tekrar taahhüt vererek işlemi yeniledim ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, şehir değişikliği yaparak Erzurum'dan İzmir'e taşındım. İz...

Merhaba, Yaklaşık 7_8 senedir TÜRKSAT kablo internet hizmetini kullanmaktayım. 2 Kasim 2023 te müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yeni bir adrese taşındığımı ve burada TÜRKSAT Kablo ve internet hizmeti olup olmadığını sorgulattırdım. Yeni adreste sokakta hat olduğu, binaya çekilebilirse hiz...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil yaptırmak istedim. Mevcut durumda interneti açtığımda bir saat beklemem gerekiyordu. Bir kere talep açtık, ardından internet geldi. Teknik destek ekipleri geldiğinde sorun görünmüyordu. Ancak ekipler gittikten sonraki gün yine internet gel...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV ve internet abonesiyim. Çok yakın tarihte başka bir eve taşındım ve aboneliğimin naklini talep ettim. Taşındığım bölgede Kablo TV altyapısı olmadığı için düşük ücretli tarifemi iptal edip daha yüksek rakama sadece internet hizmeti satın almak zorunda kaldım....
Yorumlar