to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Nakil Ücreti Ve Taahhüt Zorunluluğu Hakkında Mağduriyet
Kablo Net nakil işleminde zorla ücret alınmaya çalışılıyor ve bitecek aboneliğime rağmen taahhüt vermem isteniyor. Oysa internet sitesinde naklin ücretsiz olduğu belirtiliyor.
Https://www.turksatkablo.com.tr/tv-Tarifeler-Hizmet-Islem-Ucretleri,170 adresinden ilgili bilgiye ulaşılabilir.
Ayrıca, danışman arkadaş müşteriye nasıl konuşacağını bilmiyor; bu durum gerçekten çok kötü. Acil çözüm istiyorum. Taahhüdün sonuna gelmiş bir abonelikten, sitede yazan bilgilere rağmen hukuka aykırı şekilde nakil ücreti talep edemezsiniz. Ayrıca, Kablo TV servisi için iptal talebinde bulunmama rağmen 1 yıldır iptal edilmemiş. Sistemde hâlâ aktif görünüyor.
Sayın Müşterimiz; Yapılan ilk nakil işleminde, nakil ücreti 24 aya bölünmekte ve hizmetin 24 ay açık kalması halinde tarafınızdan nakil ücreti talep edilmemektedir. Ancak 24 ay içerisinde hizmetin iptal edilmesi veya ikinci bir nakil işleminin sağlanması durumunda kalan aylara ait nakil bedelleri fatura edilmektedir. Saygılarımızla.
