Kablo TV Adres Taşıma Sonrası İlgisiz Hizmet Ve İletişim Sorunu

Orhan · 2025-07-31T12:57:29+03:00

TÜRKSAT Kablo TV ilgisizliği... Adresimi Manisa ilinden Antalya iline taşıdım. Yenı adresimde altyapı olmadığından nakilden iade işlemi başlattılar. Tabi sürenin uzayacağını anladığım için aboneliğimi yine aylık ücret ödemek kaydı ile dondurdum. 4 defa mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı. 0850 804 44 44 çağrı merkezini arıyorum nakilden iade için sadece mail yolu ile yardım verilir diyorlar ve kapatıyorlar. Abonelik acarken ılgı alaka iyi fakat kapatırken uğraştırıyorlar. İşlemlerimin ivedilikle sonuçlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kablo TV

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Orhan

Bugün 5. Gün hala dönüş yapılmadı. Ayrıca ilk başvurumu 20 gün önce yaptım. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz.

Orhan

İhsan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim...

Kablo TV

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.