Kablo TV Sürekli Kesilen Ses Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu


1140471600 hizmet numaralı aboneyim. TV'de ses açma-kapama işlemini yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür arıza kaydı açıyorum; ne arayan var ne de sorunun çözümü için gelen. Almadığımız hizmetin karşılığında para ödüyoruz. Gerçekten pişmanlıktan öte bir durum. TÜRKSAT Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp sözleşmemin sonlandırılmasını isteyeceğim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.



TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Abone Hizmet numaram 1032661642. 08.08.2024 Perşembe gününden bu yana Kablo TV hizmetlerinin hiçbirisini alamıyorum. Bu firmanın arızalarından bıktık usandık artık. Arızalar hep uzun süreli oluyor. Artık bu firmaya abone olmak istemiyorum. Aboneliğimin cayma bedeli olmad...



Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 25 Nisan 2024 tarihinde televizyon yayınları ile ilgili bir sorun yaşadım. Bu sorunla ilgili olarak TÜRKSAT çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 3-4 dakika sonra sorun kendiliğinden çözüldü. Bunun üzerine derhal çağrı merkezini tekrar arayarak ...



1042395020 TÜRKSAT abonesiyim. Bıktım bunlardan TV ve internet abonesiydim. Bağlandığı günden beri TV yi hiç izleyemedik. İnternet sürekli sorunlu. Arıyorum TV izleyemiyoruz dediğimde arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar bazı müşteri hizmetleri çalışanları da yardımcı olmaya çalışıyorlar. Yönlendiriyo...
Yorumlar