Yurt Dışı Uygulamalara Erişememe Sorunu Çözülmediği İçin Kablo Net Üyeliğini İptal Etme Tehdidi

1018096714 numaralı G**** y* Kullanıcısı olarak yaklaşık 5 yıldır Kablo Net abonesiyim. Yurt dışı kaynaklı uygulamalarım uzun süredir sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak yaklaşık 30 gündür bu uygulamalara Kablo Net üzerinden erişemiyorum. Aynı uygulamalar cep telefonumun mobil internetine bağlandığımda normal şekilde çalışıyor, bu nedenle sorunun Kablo Net kaynaklı olduğunu net olarak görebiliyorum.

Bu süreçte arıza servisini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, sorunun kaynağına dair tatmin edici bir açıklama da alamadım. IP bloğumda ya da ping ayarlarımda bir değişiklik yapıldıysa, 1 ay önceki ayarlarıma geri dönülmesini talep ediyorum. Eğer yurt dışı için herhangi bir güvenli internet filtresi ya da benzeri bir kısıtlama açık ise bunun da kapatılmasını istiyorum.

Şu an interneti verimli ve amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorun kısa sürede çözülemezse, üzülerek belirtmek isterim ki yaklaşık 5 yıllık Kablo Net üyeliğimi sonlandırmak zorunda kalacağım. Yurt dışı kaynaklı uygulamalara erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.