Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa
26 Kasım 19:41
381

Kablo Net İzmir Konak Piri Reis Mahallesi’nde aldığım internet hizmeti 25 Kasım 2025 saat 19:00’dan beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle iş yerimden ihtar aldım, ayrıca işimi sürdürebilmek için cep telefonuma ekstra internet paketi yüklemek zorunda kaldım.

1042428041 numaralı abonenizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte mağduriyetim arttı.

Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle, internetin çalışmadığı sürelere ait ücretlerin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 13:31 (Şikayetten 17 saat sonra)
27 Kasım 13:46

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Evden Çalışamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

İbrahim
22 Eylül 15:35
632
İnternet Kesintisi Nedeniyle Evden Çalışamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri