to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden verim alamıyorum. Sürekli kopma, bağlantının kendi kendine kaybolması gibi sorunlar yaşıyoruz ve şu anda da internetimiz tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza olduğunu söylüyorlar ancak bir haftadır bu arıza giderilemedi.
Ev internetimi hem günlük işlerim hem de iletişim için kullanıyorum ve bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kopan ve günlerdir düzelmeyen internet hizmeti için artık kalıcı bir çözüm üretilmesini, bağlantımın istikrarlı şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler sağlanmıştır. Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Bağlantınız bir süre tarafımızdan da takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Problem çözüldü
