to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde kullandığım internet hattında sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde bağlantı neredeyse dakikada bir kesiliyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Hem hizmet alamıyorum hem de fatura ödemeye devam ediyorum
Kablo Net yetkililerinden acilen teknik ekiplerini yönlendirerek bu kopma sorununu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Günlerdir aynı devam ediyor. En kısa süre dediğiniz nedir?
Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için ekiplerimizden özel olarak bilgi talep edilmiştir. Ekiplerimizin ilettiği bilgi aşağıda belirtilmiştir. Kablo arızasının çözümü için çalışmalar sürdürülmektedir. "İlgili adreste kablo arızası bulunmaktadır. Sorunun 20.07.2026 tarihine kadar giderilmesi öngörülmektedir." Saygılarımızla.
Söyledikleri tamamen yalan. Arızaya bakmadan kafalarına göre arıza uydurdular. Kendim gittim Türk Telekom'a çalışanlardan rica ettim gelip yaptılar. Kablo Net'e kalsa daha çok beklerdim. Dürüst firma bulmak çok zor
