to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç yıldan fazla süredir Türksat Kablo Net'e ait internet ve TV kullanıcısıyım. Bölgemde sadece Kablo Net altyapısı bulunduğu için mecburen Kablo Net internet ağını kullanıyorum. Düzenli her ay fatura ödememe rağmen otuz gün kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. 19 Mart 2024 saat 10:30 itibarıyla bugüne kadar yirmi dört saattir internet hizmetim yok. Sürekli müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve bu dakikalarca sürüyor. Aldığım cevap ise hep aynı: 'Altyapı çalışması var' ya da 'Şu an bir sorun gözükmüyor, size arıza kaydı açıyorum, ekiplerimiz en kısa sürede size ulaşacak' diyorlar. Sonuç olarak henüz üç yıldır beni arayan ya da gelen bir ekip olmadı ve bu çözülmeyen sorunun ve haksız sağlanan kazancın resmi bir yaptırımı olması gerektiğini düşünüyorum.
Türksat Kablo Net firması son haftalarda hiç olmadığı kadar internet kesintisi yapıyor ve bu kesintiler birkaç saat süren kesintiler değil. İki gün önce internet tam üç gün boyunca kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda otomatik bir konuşma kaydıyla karşılaşıyoruz. Bölgede arıza olduğu ve yakınd...
Yaşayabileceğimiz en fazla sorun bu kadar olur derken TÜRKSAT Kablo Net son 3 aydır bitmek bilmeyen internet kesintilerine artık süresiz genel bakım çalışmaları ile çağ atlattı. Sağ olsunlar müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bakım çalışması var demekten başka bir şey söyleyemiyorlar. Ne bir se...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Neredeyse 3-4 aydır internetle ilgili sıkıntı yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sıkıntı ayyuka çıktı. İntern...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yaklaşık olarak 19/10/2023 tarihinde bölgesel bir arızadan dolayı internet hizmeti kesildi. Bu arıza 21/10/2023 tarihinde giderildi ancak benim internetim henüz gelmedi. Tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile alakalı yaklaşık olarak 12...
11 Eylül Çarşamba günü internet başvurusu için TÜRKSAT Kablo Net'e gittim. 18 eylülde tarafıma modem kurulumu için ulaşıldı ve internetimin en kısa sürede aktif olacağı söylendi. 23 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum çözüm sağlanmadı. Akabinde 9 Ekim'de hiç kullanamadığım internetin faturası gönderdile...
Yorumlar