to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Yavaş İnternet Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net interneti yine yavaş çalışıyor. Geçenlerde güzeldi simdi yine aynı şekilde başladı. Bunu çözülmesini istiyorum, aradım müşteri hizmetlerine ulaşamadığım dan dolayı yazıyorum burada, lütfen bu sorunu giderilmesini istiyorum. Ve bana ulaşmasını istiyorum.
Gelişme
TÜRKSAT Kablo Net İnternet markadan yine aynı hale geldi, hep donuyor film, Youtube.com, diğer sosyal medya kullanılırken, derslerin videosu nu ve PDF yüklerken de zor yükleniyor ve donup duruyor, bu neden böyle, yükseltmiştim 50mbps yine de 25 Mbps gibi çalışıyor, Türk Telekom Wi-Fi leri iyi çalışıyor ve donmak falan bilmiyor ve bizim öyle değil, bu sorunu çözülmesini istiyorum veya başka markaya geçmek zorunda kalmak istemiyorum. Hiç memnun değilim bu durumdan
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak ve detaylı bilgi iletmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
