Teslim Edildi Görünen Burger King Siparişi Yok, Ücret İadesi Talebim

19.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Trendyol GO üzerinden Podium AVM’deki Burger King şubesinden maç menüsü siparişi verdim. Yaklaşık bir buçuk saat sonra uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Bunun üzerine Trendyol GO desteğe bağlanarak ürünlerin gelmediğini, buna rağmen teslim edildi göründüğünü belirttim. Bana teknik bir hata olduğunu, şikayet oluşturacaklarını ancak bunun dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Gece boyunca ve ertesi güne kadar hiçbir çözüm üretilmedi, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Sonuç olarak ortada ne gelen bir sipariş var ne de tarafıma yapılan bir iade. Ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da sipariş ettiğim maç menüsünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.