to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için iki gündür mağdur ediliyorum. İstanbul Bayrampaşa’da adres değişikliği için randevu oluşturdum, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. İki gün işe gitmedim, evde bekledim ama ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapan.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse 100 kere aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Şu anda evde ne internetim var ne de TV yayınım çalışıyor. Çalışan biriyim ve bu durum işimi de aksatıyor. Pazar günü zaten ekip gelmiyor, pazartesi günü ise işte olacağımdan yine evde bulunamayacağım ve bu kez de 14 yaşındaki çocuğum evde tek başına, internetsiz ve TV’siz şekilde mağdur olmaya devam edecek.
TÜRKSAT Kablo Net’in nakil işlemini özellikle bugün içinde mutlaka gerçekleştirmesini, bu konuda acil şekilde ekip yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma hızlı geri dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum. İlgili bir ekibin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve nakil işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum. Müşteri numarası yerine geçen T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1870’tir.
TÜRKSAT Kablo Net’in yıllardır müşterisiyim, yeni taşındığım adres için nakil talebimi iptal edip yeniden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ internet ve Kablo TV bağlantım yapılmadı. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen randevu verildiği günlerde de kimse gelmedi.
Bugün için de randevu verildi, ancak öğlene kadar vaktim olmasına rağmen yine gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternet olmadığı için özellikle çocuğum bu süreçte ders ve diğer ihtiyaçları açısından ciddi şekilde mağdur oldu.
İstanbul Bayrampaşa Altıntepsi’deki yeni adresimde iki haftadır internetsizim ve mağdur durumdayım. TÜRKSAT Kablo Net’ten talebim, ekibin bugün öğlene kadar bir an önce gelerek yeni adresimde internet ve Kablo TV kurulumunu acil olarak gerçekleştirmesi ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için sürecin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesidir.
21.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için TÜRKSAT’ı arayarak başvuru yaptım. Nakil işlemimle ilgili tüm bilgileri verdim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu 10 gün boyunca her gün müşteri...
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işleminin onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim...
2 aydır adres değişikliği yaptım, kullanmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net hala nakil işlemi yapmadı. Şebeke vereceğiz diye sürekli oyaladılar. Bizi ama ne gelen var ne giden, bütün işlerim aksadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir bilgi yok, dönüş yapan yok, iptal de etmiyorlar. Çok büyü...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimizi önceki adresimizde aktif olarak kullanırken, 6 Aralık tarihinde yeni bir eve taşındık ve internetimi...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta öncesinden nakil randevusu oluşturdum. Randevu için SMS ile onay mesajı ge...
Yorumlar