Türksat Kablo Net Kurulum Gecikmesi Ve Tutarsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Sabah arandım fakat açamadım telefonu geri dönmenizi bekliyorum

Bugünde beni arayıp iptal etmişsiniz diyor etmedim dedim o nereden çıktı diyorum buraya not düşülmüş diyorlar aynı şekilde kurulum için ya bugün ya yarın gelecek dediler geleceklerini sanmıyorum boş vaat veriyorlar sadece oyalıyorlar

Hala ne arayan var ne soran boşa zaman kaybı

Hala ve hala gelen yok buraya yanıt verenlerde otomatik mesaj olarak veriyorlar. Gerçekten gereği kalmıyor verilen sözler tutulmuyor diğer firmalar böyle bir şey dememesine rağmen en fazla 2 günde kurulum yapıyorlar. Bu firmaya yakışan bir hareket değildir bildiğiniz yalan söylüyorsunuz başka da bir şey demeye gerek kalmıyor

Modemi artık getirin

Yani bir modem bağlamak bir insanın kaç dakikasını alabilir hala düşünüyorum arıyorum her aramama daha da sinirleniyorum gerçekten bazı şeyleri düzeltmesi gereken bir firma

Hala yarın geleceklerini dile getiriyorlar umarım gelir yoksa iptal edeceğim buraya bile cevap vermiyorlar gerçekten müşteri memnuniyeti 0 olan bir firmaymış bunu da görmüş oluyoruz

Bugün randevu verdiler sözde hala gelen giden yok boşa zaman kaybı bir firma sadece zaman çalıyorlar başka bir şey değil

Halen ve halen bekliyoruz 2026 oldu hala bir modem bekliyoruz kim bilir daha ne kadar bekleyeceğiz adamlar buraya bile bakmıyor. Artık söyledikleri cümleler bile farklılaştı kurulum ekibi ilgilenecek diyorlar nasıl ulaşacağım diyorum ulaşamazsınız diyorlar ek ekip gelecekmiş sözde hala ne gelen var ne giden aboneliğimide bugün iptal ettireceğim gerçekten çok gereksiz ve yalancı bir firma olduğunuzu ortaya koyuyorsunuz teşekkür ederim

Arayan soran yok modem halen bekliyor geliyor inşallah gelecek

Şahsen buraya bu kadar yazıyoruz firma olarak otomatik cevap veriyorsunuz evet hak veriyorum. Neden kimse halen aramıyor anlamış değilim 15 gün oldu hala neden gelmiyorsunuz. Kablo Net sayesinde internetsiz bir yaşama alıştım çok teşekkür ederim. Şirket olarak harika ilerliyorsunuz. Ben sırf modem gelecek diye otobüs biletimi erteledim 3 kere yani bu hafta burda olmayacağımı 20 25 kez dile getirdim. Sadece alt tarafı bir modem yani getirmek istemiyorsanız söyleyin ben gelip alayım gerçekten. Reklam olarak gerçekten sadece Büyük bir yalan söylüyorsunuz bu süreçte diğer firmalarla görüştüm ve dediler ki "başvurudan sonra 1 hafta içerisinde kurulum olur gün zaman fark etmez ama genel olarak max 3 iş günü içinde kurulur ama herhangi bir aksilik olmazsa" söyleyerek belirtildi. Baktığımız zaman doğru bir yaklaşım. İnsanlara ümit verilmiyor her insanın bir işi vardır meşguldür o gün müsait değildir. Bakın bende araç kullanan birisiyim randevu günü arayıp hava koşullarından dolayı gelemiyoruz dediler ve o gün hava sadece soğuktu bahaneler bitmiyor ve artık gerçekten diyecek bir şey bulamıyorum yaşadığım deneyim bunlardı gerçekten rezalet bir deneyimdi sadece vaktim boşa gitti oda önemli değil art

Bu arada Şunu da ekleyeyim beni aradıklarını ama ulaşmadıklarını söylemişler :d

Normalde bu kadar yazı yazmayı seven birisi değilimdir fakat bu yazdıklarımı herkes okusun arkadaşlar gerçekten geçmeyin kimseyle iletişime geçemiyorsunuz sadece aciliyet notu düşüyorlor oda artık ne kadar etkili olduğunu kendim gördüm ben belki 20 25 tane düşürdüm ama hala hiçbir şey değişmedi demek ki bildiğinden şaşmamalı insan Turkcell Superonline kullandım bundan önce aşırı memnundum en azından karşıdaki operatör size bir çözüm sunuyordu elinden geleni yapıyordu ve modemim cumartesi başvurdum pazartesi gelmişti ucuz etin yahnisi bu kadar oluyormuş geri Turkcell'e döneceğim ve artık bu süreçte gerçekten mental diye bir şey kalmıyor insanları yormaktan başka bir şey sapmıyorsunuz çözüm bile sunmuyorsunuz bunu okuyun ve kanmayın arkadaşlar gerçekten insanın sinir sis