Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türksat Kablo Net Hız Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Bahattin
30 Kasım 2025 01:48
437

1077334250 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde uzun süredir sürekli hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde modem resetleme, IP resetleme gibi işlemler öneriliyor ancak bunlar sorunu kalıcı olarak çözmüyor ve sadece zaman kaybına neden oluyor.

Taahhüt edilen hizmetin yeterli düzeyde sunulmadığını, buna rağmen tarafıma tam ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Bu durumun, verilen hizmet karşılığında haksız kazanç elde edilmesine yol açtığını düşünüyorum.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin sözleşmede belirtilen hız ve kaliteye ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak, taahhüt edilen hizmetin sunulmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle resmi yollardan şikayetçi ve davacı olacağımı belirtmek istiyorum.

30 Kasım 2025 10:25 (Şikayetten 8 saat sonra)
30 Kasım 2025 10:26

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Bahattin
Bahattin
01 Aralık 2025 14:08

Merhaba. En kısa zamanda kalıcı bir çözüm bekliyorum aksi takdirde hizmetimi ve aboneliğimi iptal ettireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mayıs 2025 14:44
869
Arızaya Müdahale Edilmeyen İnternet Hızı Sorunu Ve İlgisizlik
Arızaya Müdahale Edilmeyen İnternet Hızı Sorunu Ve İlgisizlik
Arızaya Müdahale Edilmeyen İnternet Hızı Sorunu Ve İlgisizlik
Arızaya Müdahale Edilmeyen İnternet Hızı Sorunu Ve İlgisizlik
+4

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
09 Ekim 2025 10:19
887
surekli-kesilen-internet-ve-tv-hizmeti-icin-kalici-cozum-talebi-1.jpg
2
Şükran sonuçtan memnun değil

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükran
16 Ağustos 2025 22:52
830
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 00:07
1.362
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri