to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak 2 Mbps ile 95 Mbps arasında değişiyor. Bu dalgalanmalar nedeniyle güvenlik kameralarım sağlıklı bir şekilde kayıt yapamıyor ve televizyonlarımızda sürekli donma yaşanıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyoruz.
Bu sorun günün her saatinde ve tüm cihazlarda devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan müdahaleler ve saha ekipleriyle kontroller yapıldı fakat ekipler herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak hız problemi ve dalgalanması hiç düzelmedi. Şu anda Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve hizmet sözleşmem halen devam ediyor. Her ay 530 TL ödeme yapmama rağmen bu sorunun çözülmemiş olması beni mağdur ediyor. Abone numaram: 5524****27.
TÜRKSAT’tan beklentim, hız dalgalanmasının tamamen giderilmesi ve gerekirse modemimin değiştirilmesidir. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım, fakat yaklaşık 20 gündür hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Her gün arıza kaydı bırakıyorum, defalarca teknik destek istiyorum ama hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Kayıtlar otomatik olarak “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor, aslın...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. Evde yalnızca iki telefon olmasına rağmen, çoğu zaman kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz; ödediğ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce bağlantı yapıldı. An...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay boyunca sürekli olarak internet bağlantı kopması yaşadım. Sorunun kaynağı olarak binamızdaki cihazın ve gelen kablonun bozuk olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu süreçte, 2,5 ay boyunca ayıplı internet hizme...
Yorumlar