Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zamanında İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Yansıtıldı
Enes
08 Eylül 15:39
740"Sorunum düzeldi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi
Emre
04 Aralık 17:38
365TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait modemi 10.11.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firması kayıtlarına göre modem, 11.11.2025 günü saat 10.28'de TÜRKSAT tarafından kaşe ve imza karşılığında teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen TÜRKSAT, modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma 3.888 TL tutarında modem ücreti yansıtıyor.
Kargo takip numaram sistemde görünmüyor; ancak kargo firmasının müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre teslimat açıkça kayıtlı ve bu bilgi tarafıma e-posta ile iletilecek. Bu durumu TÜRKSAT'a defalarca kez aktarmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve halen benden modem ücreti talep ediliyor.
Teslim edildiği belgelerle sabit olan modem için çıkarılan 3.888 TL'lik ücretin iptal edilmesini ve kayıtlarda teslim alınmış olan cihazın sisteme doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.
05 Aralık 09:53 (Şikayetten 16 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Hayat sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Modem Borcu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hayat
29 Kasım 11:36
739TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemi kasım ayının başında MNG Kargo ile iade etmeye çalıştım; ancak kargo firması modemi kabul etmedi. Bu sırada yeni bağlanan internetimde de sorun yaşadığım için (ki bu tamamen TÜRKSAT'ın k...
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Modem İçin Haksız Faturalandırma Şoku
Turgut
17 Ekim 11:36
901"Kablo Net firmasına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Faturalandırıldı, Sorunum Çözülmüyor
Begüm
25 Ekim 23:48
468"Teşekkürler ücreti iade edildi"
Modem İadesi Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve Bilgi Kirliliği
Uğur
18 Ağustos 15:21
1.179TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar