Onayım Olmadan Kampanya Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

1024887854 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğim bulunmakta ve 4 yıldan ...uzun süredir müşterinizim. 23.11.2025 tarihinde saat 15.08’de müşteri hizme

1024887854 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğim bulunmakta ve 4 yıldan ...uzun süredir müşterinizim. 23.11.2025 tarihinde saat 15.08’de müşteri hizme
"Sağ olun"
TÜRKSAT Kablo Net Konya 1091319619 numaralı aboneliğim, taahhüt başlamasınd...an bu yana 1 aydır hâlâ interneti aktif hale getiremediler. Defalarca müşte

"Fazla alınan ücretin iadesi yapıldı. Teşekkürler."
11 Nisan tarihinde taahhüt biteceği için yeni tarifeye geçiş yapıldı. Geçiş... yapılan pakette ses hizmeti olduğunu öğrendim ve ses hizmetinin iptali içi

"Çağrı merkeziyle iletişime geçerek sıkıntımı bir nebze ve şimdilik giderdim. Yardımcı oldular. Ama kampanyalara koyduğunuz ekstralar keşke ekstra olsa çoğunu kullanmıyoruz. Ve çok eski abonelere bir jest olmalı taahhüt bitimine diye düşünüyorum., (cihaz kirası mesela) Şimdilik sorun çıkmazsa eğer teşekkür ederim"
Ağustos 2024 tarihinden beri Kablo Net ile sorun yaşıyorum. Gün içerisinde 3 4 defa internet kesiliyor. Ardından 5 10 da...kika sonra tekrar geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca teknik servis yolladılar eve, modemi de değiştirdiler ancak sorunum hala çözülmedi. Ek olarak müşteri hizmetleri ka


TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetleri ile ilgili yaşadığım yanıltıcı iletişim sorunu: 08503400126 telefon numarasından ar...anıyorum ve taahhüdümün bittiği ve kampanya bilgilerim tarafıma iletiliyor. 08508044444 numarasını arıyorum, TÜRKSAT'ın kendi numarası. Buradaki temsilci, öteki numaranın kendileri



Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Fakat internet hızımın düşük olduğunu, ödediğim paranın karşılı...ğını alamadığımı dile getirdim ve müşteri hizmetleri de yapmış olduğu kontroller sonucu bana hak vererek, bir teknik ekip yönlendireceğini söyledi. Fakat ne hikmetse 3 ay boyunca n



Öncelikle uygun fiyat verip daha sonra yüksek fiyata ikna etmeye çalışıyorlar. 1 senedir Kablo Net kullanmaktayım. Taahh...üt sürem dolmasına yakın, müşteri hizmetleri aradı ve dediler ki kullanmaya devam edecek misiniz, fiyatlarımız ilk yıl 275₺, ikinci yıl 425₺ şeklinde. Ben de kabul ettim. Ertesi gü


TÜRKSAT Kablo Net’e, taahhüt uzatma sürecinde verilen çelişkili bilgi ve müşteri temsilcisi tarafından yapılan saygısız ...muamele ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 28.10.2024 tarihinde, saat 15:34'te 0531*****94 numaralı telefondan arandım. Arayan müşteri temsilcisi, 28.11.2024 tarihinde sona

2 haftadır arayarak taahhüt sürem dolmasına 1 ay kala telefon ile rahatsız eden Kablo Net çağrı merkezinin ısrarları ve ...yanlış yönlendirmeleri ile taahhüt süresini mevcut tarifem bittiğinde uzatmayı kabul ettim. Ancak taahhüt sürem bitmeden yeni taahhüt dönemi başlatılmış, üstelik aynı tarifede kalm


Kablo Net 1018161614 hizmet numaralı internetim 15 gündür yok ve servis gelmiyor. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrar... ediyor. Servis elemanlarının telefonlarını bilmediklerini, beklemem gerektiğini söylüyorlar. 15 gün içerisinde bir servis elemanı aradı o da buradan geçiyordum evdeyseniz uğrayayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100