Yeni Adreste İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Sorun Çözülmüyor

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’indeki yeni adresimde kullanmaya başladım. Ancak taşındığımdan beri, yaklaşık bir ha...

Her Eve Kablo Net Kampanyası kapsamında 100 Mbit hızında internet hizmeti almam gerekirken, sürekli olarak yalnızca 50 Mbit hız alabiliyorum. Hız testlerimi farklı zamanlarda ve farklı cihazlarla gerçekleştirdim, sonuç değişmedi. Modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm teknik kontrolleri yaptım; ben zaten bilgisayar mühendisiyim ve sorunun ev içi ekipman kaynaklı olmadığından eminim.
Durumu müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak gece saatlerinde ulaşamadım. Adresim İstanbul Şişli Esentepe ve abone numaram 1025116026’dır. Hizmetin başından beri hızım sözleşmedeki seviyeye ulaşmıyor.
Beklentim, sözleşmemde belirtilen 100 Mbit hızın eksiksiz bir şekilde tarafıma sunulmasıdır. Eğer bu hız sağlanamıyorsa, haklı gerekçe ile ücretsiz fesih hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’indeki yeni adresimde kullanmaya başladım. Ancak taşındığımdan beri, yaklaşık bir ha...

Kablo Net’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım. 2 gün önce kurulum yapıldı, ancak o günden beri internet hızında sürekli sorun yaşıyorum. Satış sırasında '100 Mbps hız alırsınız, asla 80-90 Mbps’in altına düşmez' denmişti fakat hız testlerimde bu değerlerin çok altında sonuçlar alıyorum. Sorun gü...

Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözde saniyede 100 Mbps hız alacağım söylendi fakat yaklaşık 3 aydır internetin çekim gücü çok kötü, hız asla vaat edildiği gibi değil. Hizmetten hiç memnun değilim, aboneliğimi değiştirmeyi düşünüyorum. Ayrıca faturam her geçen ay artıyor, hizmet sıf...
Kablo Net 50 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hız düşüklüğü sorunu aylardır devam ediyor ve son 1 aydır bu problem daha da arttı. Genellikle 5-10 Mbps arasında hız alabiliyorum, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Adresim Üsküdar/Acıbadem bölgesinde. Sorunu d...

8 gün önce Kablo Net’in 100 Mbps internet paketine internet üzerinden başvurdum ve evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca 2-3 gün sonra internetim tamamen kesildi. 5 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım,...
Yorumlar