to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’indeki yeni adresimde kullanmaya başladım. Ancak taşındığımdan beri, yaklaşık bir haftadır sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Önceki adresimde hiçbir problem yoktu, fakat yeni taşındığım yerde internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğunlukla 5-15 Mbps arasında kalıyor.
Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “arıza çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıldı, ancak sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde adrese teknik ekip yönlendirildiği söylendi fakat benimle iletişime geçen olmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Hız problemi günün her saatinde devam ediyor.
Taahhütlü bir paket kullanıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi için taahhütsüz fesih hakkımın verilmesini istiyorum. Müşteri ıd: 4050433.
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Hizmet numaram: 1130099039, kullanım adresim Kocaeli Gebze’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Kablo Net firmasından aldığım 100 megabit hızında internet paketim asla 100 megabit hızında kullanamıyorum. Sürekli 3-5 megabit maksimum 20 megabit yani bana taahhüt edilen hizmeti veremiyorlar. Konu ile alakalı her hafta arıza kaydı oluşturuyorum çözüm anlık devamında yine hızım düşüyor. Taahhüt e...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Konya Meram’da kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hakkım olan 100 Mbps hızı neredeyse hiç alamadım, sadece çok kısa bir süre tam hız alabildim. Sorunun çözülmesi için defalarca müş...
Yorumlar