to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hız düşüklüğü sorunu aylardır devam ediyor ve son 1 aydır bu problem daha da arttı. Genellikle 5-10 Mbps arasında hız alabiliyorum, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Adresim Üsküdar/Acıbadem bölgesinde.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor, ancak ekip gelmiyor. Sadece uzaktan sinyal gönderilip modem resetleniyor ve bu işlem de geçici olarak sorunu çözüyor. Kısa süre sonra hız tekrar düşüyor ve internet kullanılamaz hale geliyor.
Aboneliğim 24 ay taahhütlü ve müşteri numaram 1030508230. Taahhüt kapsamında bana sunulan hızın sağlanamaması nedeniyle, koşulsuz olarak sözleşmemin iptalini talep ediyorum. Kablo Net, söz verdiği hizmeti sunamıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve müşteri numaram 1042427277’dir. Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 40-50 Mbps hız alamadım; sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim. Sorunu d...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Çankaya/Ayrancı bölgesinde ikamet ediyorum. Son 2 gündür internet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, sürekli görüşme yapıyorum ancak sadece uzaktan modeme reset atıyorlar. ...
Kablo Net internet paketimin 50 MB olmasına rağmen bana sadece 25 MB hız sağlanıyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve buna karşın faturamı sözleşmede belirtilen tutar üzerinden ödemekteyim. Bugün müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak sistemleri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum fakat hızım hâlâ ...
Yorumlar