Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netmaster Kablo Net İnternete Bağlanma Sorunu

Betül
Betül
Kablo Net
1 Mart 2024 21:22430
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunun çözümü için teşekkürler.

Yıllardır kullanıyoruz ancak artık canıma tak etti. Hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Aylardır aynı şey. Durduk yere internet gidiyor. Neredeyse her gün aynı saatlerde internet bağlantım kopuyor modemi kapatıp açmadan ya da fişi çıkarıp takmadan düzelmiyor. Ayrıca sürekli ping var evde kimse kullanmasa bile. Gerçekten bıktım artık sürekli bu internetle uğraşmaktan.

2 Mart 2024 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

2 Mart 2024 10:08

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

3 Mart 2024 12:30

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Betül
Betül
3 Mart 2024 12:56

Sorunun çözümü için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Çekmeme Sorunu

Ali
24 Kasım 2023 23:28380

İnternet kalitesi çok kötü defalarca aradığım halde bu soruna çözüm bulunamadı. Evin içinde diğer odalarda internet çekm...

Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Hakan
13 Kasım 2023 10:36475

Her gün kesintisiz olarak internet bağlantısı kopuyor ve bu süre artık saatlere, hatta dakikalara düşmüş durumda. Bugün ...

4
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum

Arzu
9 Ekim 2025 21:07295

"Şimdilik sorun giderildi gibi ama ilerleyen süreçlerde tekrar değerlendirme yapacağım"

1

Kablo Net Aşırı Ping Ve İnternet Yavaşlığı, Destek Ekibinin İlgisizliği!

Tdolunay
Tdolunay
Kablo Net
28 Ekim 2023 20:52823

25 Ekim'den beri internet hızım sürekli düşük. Aşırı ping sorunu yaşıyorum ve 4 gündür her aradığımda ekip geldiği söyle...

1

Bağlantı Sorunları Ve Uyumsuz Modemler

Mustafa
Mustafa
Kablo Net
18 Kasım 2024 16:2897

Sürekli bağlantının kopması. Wi-Fi açık bekliyorum. Ağı bile görmesi uzun sürüyor. İlk defa kullanıyoruz. Sanki bilmiyor...

Bağlantı Sorunları Ve Uyumsuz Modemler

Video Şikayetler

Kablo Net Yüksek Ping Problemi!

Kablo Net Yüksek PingProblemi!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Kablo Net İnternetimde Sürekli Ping Oluyor Ve Çözüme Ulaştıramıyorlar!

Kablo Netİnternetimde Sürekli Ping Oluyor Ve Çözüme Ulaştıramıyorlar!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Kablo Net Ping Aşırı Yüksek

Kablo Net Ping AşırıYüksek

Profil fotoğrafı
Ozlem
Kablo Net Ping Sorunu!

Kablo Net Ping Sorunu!

Profil fotoğrafı
Berke

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri