to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet paketi abonesiyim ve aylık 455 TL ödüyorum. Aboneliğimin başından beri ara... ara kesintiler yaşasam da, özellikle son 4–5 aydır internet bağlantım neredeyse her hafta en az birkaç gün boyunca tamamen kesiliyor. Geceleri evde olduğum saatlerde internete eri
Adana Çukurova Yüzüncü Yıl’da yaklaşık 5–6 aydır TÜRKSAT internet ve TV paketi kullanıyorum ve aldığım günden bu yana hi...zmetten hiçbir şekilde memnun değilim. İnternet ve TV paketinin performansı son derece yetersiz, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ya
Uzun süredir Ankara Çankaya’da TÜRKSAT kablo a. Ş. Üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı ve sinyal sorunl...arı yaşamaktayım. Özellikle akşam 18.00’dan sonra internet bağlantımda düzenli olarak kopmalar ve sinyal düşüklükleri oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylar boyunc
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde iki aydan fazladır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağla...namama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda hız dalgalanması old
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde 8 Nisan’dan beri üç gündür ne in...ternet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Bir anda hem internet bağlantısı gitti hem de televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bu durum üzerine iki
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT internet + TV paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlarım bir türlü giderilmedi. “Sokağın... başında çeker” denilen internet, modem olan Huawei Optixstar EG145X6’nın dibinde bile bağlantı kopmaları yaşıyor, TV kanallarında donmalar oluyor ve kanal geçişleri ciddi şekilde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim ve abone olduğumdan beri internetim sürekli olarak aralıklı şekilde günle...rce kesiliyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu kesintiler, bazen günlerce sürdüğü için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşter
"Teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. İlk abonelik sürecimde hızdan memnundum ancak 25 Şubat’tan itibaren... internet hızımda inanılmaz bir yavaşlama başladı ve o tarihten bu yana durum düzelmedi. Buna rağmen tarafıma, hızımın normal olduğu ve sorunun VPN kaynaklı olabileceği söylendi.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir haftadır, her gün gün içinde ara ara tekrarlay...an internet kopmaları yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidip geliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan aksatıyor; b
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne d...e televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındığımız için kasım 2025’ten itibaren yeni adreste internet nakil işl...emi yapıldı. Eski adresimdeki modemi iade etmem gerektiği söylenmiş, ancak taşınma sırasında modem kaybolduğu için teslim edemedim. Buna rağmen düzenli olarak son faturalarımı öded
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak bu süre boyunca hiçbir ...zaman vaat edilen hızı verimli şekilde alamadım. Abone olduğum günden bu yana defalarca kez hız sorunu yaşıyorum; özellikle son bir ayda durum çok daha kötüleşti. Alabildiğim en yü
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1082030563 numaralı müşteri kaydım üzerinden dün telefonla aranarak internet hızımın düşme...mesi için aylık 30 TL ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu bilginin verilme şekli ve içeriği hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici oldu. Mevcut tarifemi kullanırken
"Merhabalar şikayetinin sonucu olabildiğince hızlı sonuçlandırıldı. Daha ekibi çok hızlıydı ilgiliydi sağ olsunlar. Şikayetvar müşteri temsilcisi İ*** bey çok ilgilendi. Şu an fibere geçtik umarım ki bir daha sorun yaşamayız. Göstermiş olduğunuz alaka her zaman olması gereken bir alakadır. Şu an memnuniyetini dile getirmekte benim vazifemdir. Ancak tek bir hususta konuşma fırsatı olmadı son ay kullanmadığım internetin ücret iadesi talebim mevcuttu onu nasıl yapacağız onunla ilgili dönüş sağlanırsa memnun olurum. Teşekkürler."
Yaklaşık 2013 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son 5 yıldır 100 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyoru...m. Ancak son 2,5 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi ile ilgili olarak, modemim salonda olmasına rağmen en yakın odada dahi internet bağlantısı sağlanamıyor
TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet aboneliği başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söyledile...r fakat neredeyse 20 iş günü oldu hala gelen yok. E devletten sözleşmeyi de onayladım. Gerekli tüm evrakları onayladım. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu çözen yok bekleyeceksin
24/02/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır kurulumun yapılmasını b...ekliyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı yanıtı alıyorum:
"Teşekkür ederim. Hem TÜRKSAT Kablo Net e. Hem de Şikayet var platformuna. Şikayetimi yazmam ile 45 dakika içerisinde işlem yapıldı. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net'ten 4 Ağustos 2025 tarihinde 0542*****63 numaram üzerinde...n ev interneti başvurusunda bulundum. Ertesi gün eve kurye gönderip sözleşm
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Müşteri No: 1017799**4). 01.08.2025 tarihinde... Ankara/Yenimahalle adresimde, ev içinde modem yerinin değiştirilmesi (odad
Mevcut internet sağlayıcımda yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net'e başvurdum. Müşteri temsilcisiyle y...aptığım görüşmede, tarafıma 50 Mbps download / 10 Mbps upload hızlarında bir internet paketi sunulacağı belirtildi ve bu bilgilendirme doğrultusunda başvuru yaptım. İnternet kurul
23.07.2025 tarihinde 1510000493 abone numarası ile TÜRKSAT evde internet aboneliği başlattım. Abonelik için aradığımda 2...-3 iş günü içinde bağlanır denildi. Kaç defa aramama rağmen ne interneti kurmaya gelen oldu ne de bir haber veren oldu. Arayıp şikayetimi müşteri hizmetlerine bildiriyorum, 'Beyefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100