to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Söz Verilen Sürede Gelmedi, İletişim Yok
27 Nisan’da İnegöl AVM Bambi Yatak Mağazası’ndan bir yatak satın aldım. Satış esnasında teslimat süresinin en geç 25 gün olacağı söylendi, ancak bugün 14 Haziran olmasına rağmen ne ürünüm ne de yanında vaat edilen hediyelerim teslim edildi.
Bu süreçte sipariş numaram S84K-003135 ile mağazayı en az 4 kez ben, defalarca da eşim aradı. Her aradığımızda “bu cumartesi geliyor”, “şu gün geliyor” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Üstelik WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmamıza rağmen çoğu zaman geri dönüş bile yapılmıyor, bu da hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir saygısızlık hissi oluşturuyor.
Yaklaşık iki aya yaklaşan bu süreçte ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Artık hem kızgın, hem hayal kırıklığına uğramış durumdayım. Ürünümün ve vaat edilen tüm hediyelerin, daha fazla bekletilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
