to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, Bahçelievler Mahallesi'nde dünden bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Modemimde ds ışığı sürekli mavi yanıp sönüyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Hizmet numaram: 1025005824. Dün akşam saatlerinde başlayan bu kesinti halen devam ediyor. Sabah erken saatle...
TÜRKSAT Kablo Net İzmir Gaziemir abonesiyim (Müşteri No: 1042332823). 14.08.2025 tarihinden bu yana, üç gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerindeki ds ve us lambaları sürekli “mavi renkte” yanıp sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Arızanın sebebiyle ilgili internet sayfanızda da her...
Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve son 2 aydır İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi TOKİ konutlarında sık sık bağlantı problemi yaşıyorum. Modemde us ve ds ışıkları mavi yanıp sönüyor, telefon ve bilgisayar internete bağlı gözükse de internet bağlantısı olmuyor. Bu sorun aralıklı olarak ...
31 Ağustos Perşembe günü TÜRKSAT Kablo Net üyeliğine başvurdum. O günden beri inanılmaz pişmanım. Problemlerim çözülmezse taahhüdümün iptalini istiyorum. İlk başvurduğumda evimde 200mbit olduğunu söyleyip Bolu merkez TÜRKSAT bayisi bana 200mbit aboneliği yaptı. 1 Ağustos cuma günü evime internet bağ...
Kablo Net Wi-Fi DNS ışığı mavi yanıp sönüyor be internet çalışmıyor, bu arıza geçen hafta ilk bağlandığında da verildi, ertesi gün ekip gelip ilgilend...
TÜRKSAT Kablo Net hizmetini kullanıyorum, tabii buna kullanmak denilirse. Her hafta bağlantı kopuyor, önceden 3-4 saatte geliyordu ama şimdi 4 gündür internet gelmiyor. Şaka gibi, fatura zamanı gelince para isteyecekler. Dün internet geldi, US ışığı mavi yanıyor diye sevinirken gece yine bağlantı gi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet kullanıyorum. Sözde fiber 50mb internet ama TV'den Youtube.com izlerken bile donuyor. Sürekli modemi kapatıp açıyorum biraz düzeliyor sonra aynı sorun tekrar yaşanıyor. Kendi kendine internet tamamen gidiyor ve modemde mavi ışık yapıyor modemi kapatıp açınca düzel...
Kablo Net kurulduğu günden beri TV zevkim bitti. Sürekli bir sorun, sürekli bir problem var. Yerel kanallar bile donuyor, çekmiyor. Ortada mavi şey dönüp duruyor. Bana acil yetkililer çare bulsun, ben abonelik iptali istiyorum. Gereken yapılsın, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim yoksa. Bana yüksek ...
Merhaba TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Sürekli internetim kopuyor. Evimde ve apartman da elektrik var. Ancak hala modemde mavi ışık var ve sürekli aynı sorun oluyor. Arıza kaydı için arıyorum çözüm için 5 saat sure veriyorlar ve tehdit olarak eğer sorun sizden kaynaklı ise 100 TL ücret alırız denil...
Kablo Net internet bağlantısı yok. 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Çözmek için müşteri temsilcisini arayıp arıza kaydı bırakmak istiyorum. Banttan ses dinletip " Bölgenizde genel bir arıza vardır. Ekiplerimiz çalışmaktadır" deyip telefonu kapatıyorlar. 2 gündür benim arızam çözülmüyor ama. Neden her d...
Yaklaşık 12 saattir Kablo Net modemimde DS ışığı mavi yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Türksat Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturduklarını belirttiler fakat ne zaman çözülür bilmiyorum. En kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
"İnternet kesinti sorunum ve hız düşüklüğü sorunum çok kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum."
Kablo Net müşterisiyim. Son 45 50 gündür modemde mavi ışık problemi yaşıyoruz. Bu şikayeti yazdığımda tahminen 10. Defa müşteri hizmetlerini arayıp bu...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Birkaç ay önce eve TÜRKSAT Kablo Net bağlattım. Lakin başlattığımız günden bu yana sürekli internet bağlantısı kopuyor. Modem de bütün ışıklar mavi yanmasına yani internet bağlantısın olduğunu göstermesine rağmen İnternetsiz kalıyoruz. Hem de internetin gittiğini anlamadığımız için telefondan intern...
"Sorunu Şikayetvar' a yazdıktan sonra mükemmel bir şekilde çözüldü. Bir gün sonrasında telefon ile kontroller sağlandı ve teknik destek veren kişi yaptığı işi gayet iyi bildiğini düşünüyorum. Sonrasındaki ilk iş gününde bir ekip gelerek modemi değiştirdi. Çalışma sonrasında telefon (IVR) ile sorunun çözülüp çözülmediği sorgulandı. Gösterilen bu ilgiyi kendi çağrı merkezlerinde de uygulanmasını tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Aşağıdaki iletiyi, internet bağlantımda yaşadığım sorun (ds ve us ışıklarının mavi kalması) ve bu konuda müşteri temsilcisiyle yaptığım verimsiz görüş...
Kablo Net pişmanlıktır... Benim internet sorunum, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren hep aynı. Modemim dahi değişti ama sorunum çözülemedi. İnternetim gün içerisinde çok sık bir şekilde kopuyor, modem üzerindeki ışıklarda değişiklik olmuyor. Gittiği andan itibaren 10 dakika böyle devam ediyo...
TÜRKSAT Kablo Net infinity401 modem kullanıyorum. Wlan5ghz uzun zamandır çalışmıyor. Modemi kapatıp açıyorum, düzelmiyor. Sıfırladım, yine düzelmiyor....
04.01.2025 19.00 cumartesi akşamından beri Kablo Net internetim aktif değil mavi ışık yanıp duruyor. Bir hafta sonumuz var onda da hizmet alamıyoruz. Ekipler müdahale etmiyor. Bina elektrik kesintisi gibi saçma sebep girilmiş sabahtan beri tek kesinti olmadı. Nasıl bir hizmet nasıl bir işleyiş anlam...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
