to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık akşamı saat 18:00 civarında Kablo Net internet kurulumu yapıldı ve birkaç saat içinde hizmetin aktifleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım açılmadı ve kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri numaram 1018340710. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca "En kısa sürede çözülecek" denilerek görüşme sonlandırılıyor, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantım hâlâ aktif değil. Yeni bağlattığım bir hizmeti ilk günden bu şekilde kullanamamak ve her aradığımda aynı cevabı almama rağmen sorunun giderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini ve kurulumdan bu yana hiç kullanamadığım süre için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği başlattım ve ertesi gün kurulumum yapıldı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internet hiz...
2 Kasım’dan bu yana Kablo Net internet hizmetim için kurulum bekliyorum. Başvurumdan sonra ekipler gelip gittiler ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve internet bağlantım hiç olmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede yardımcı olacağız” denilerek bekletildi...
18 Nisan 2024 tarihinde Kablo Net'ten başlattığımız abonelik için kuruluma gelen ekipler modemde "internet" ışığı yanmadığı ve ip adresinin alınmadığını belirtip, 5-10 dakika bekleyin gelir diyerek kurulumu yapmadan gittiler. 1 gün geçmesine rağmen ne internet bağlantımız var ne de ekiplerle iletişi...
Yorumlar