to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası İnternet Yok, İş Ve Eğitim İçin Acil Çözüm Gerekiyor
Kablo Net’ten 200 Mbps paket için İstanbul Maltepe’de kurulum talebinde bulundum ve 20.01.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı ilk andan itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum, modem bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok.
Abone/Müşteri numaram 2168013825’tir. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ancak bir gün sonra teknik servisin bakabileceği söylendi. Hem iş hem de eğitim için internete ihtiyaç duyduğum için, kurulumdan hemen sonra internetsiz kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlk kurulumda internetin hiç çalışmaması sebebiyle, bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini ve hattımın aktif ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
