Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...
Kablo Net’ten 200 Mbps paket için İstanbul Maltepe’de kurulum talebinde bulundum ve 20.01.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı ilk andan itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum, modem bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok.
Abone/Müşteri numaram 2168013825’tir. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ancak bir gün sonra teknik servisin bakabileceği söylendi. Hem iş hem de eğitim için internete ihtiyaç duyduğum için, kurulumdan hemen sonra internetsiz kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlk kurulumda internetin hiç çalışmaması sebebiyle, bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini ve hattımın aktif ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...

22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s...

Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps olan internetimi 200 Mbps pakete yükselttim ve yeni bir taahhüt verdim. Ancak o tarihten bu yana 200 Mbps hızını alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fak...













Yorumlar