to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, 06.09.2025 tarihinde 100 Mbps olan internetimi 200 Mbps pakete yükselttim ve yeni bir taahhüt verdim. Ancak o tarihten bu yana 200 Mbps hızını alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fakat sorun çözülmediği halde kayıtlar çözüldü olarak kapatıldı. Daire içi kontrol talebim de karşılıksız kaldı, gelen olmadı ve yine arıza kaydı çözüldü olarak kapatıldı.
Modemi yeniden başlatmayı denedim ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri gelip bakacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Her ay 520 TL ödeme yapıyorum ve verdiğim paranın karşılığını almak istiyorum. Hizmet Konya/Karatay adresinde kullanılmakta ve müşteri numaram 1091253116’dır. Hız sorunu zaman zaman yaşanıyor ve sürekli tam performans alamıyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum.
Kablo Net’in mmo 4’ü bir arada 100 Mbps 24 kampanyası kapsamında Konya/Karatay’da hizmet alıyorum. 2 gündür internet hızım 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde arandım; kabloları kontrol etmem, modemi kapatıp açmam ve hız test...
Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız paket abonesiyim. 18.08.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hızım sözleşmede belirtilen değerin çok altında. Kablolu bağlantıda en fazla 100 Mbps, Wi-Fi’da ise 250-300 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle arıza talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, 1 saat i...
Kablo Net 100 Mbps paketini Konya Karatay’daki evime bağlattığım günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete ya hiç giremiyorum ya da hız çok düşük oluyor. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik servis evi...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır hızım 15-20 Mbps’yi geçmiyor. Daha önce de hız sorunları yaşıyordum fakat son 2 aydır internet hızım çok daha kötü bir hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ilk aradığımda hızım geçici olarak 90 Mbps’ye yükseltildi f...
Yorumlar