Defalarca Randevu Verildi, Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
26.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı.
Bu süreçte yalnızca bir kez arandım, o görüşmede randevu için uygun olmadığımı belirttim ve 5 dakika sonra tekrar aranmak üzere anlaştık fakat bir daha hiç aranmadım. Ne kurulum yapıldı ne de yeni bir randevu için tarafıma dönüş sağlandı.
Acilen kurulum randevumun oluşturulmasını ve bağlantımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...

09.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. Bana bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum randevusu oluşturmak için bile aranmadık. 10 gündür müşteri temsilcisini arıyorum, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını belirtiyorla...

TÜRKSAT Kablo Net online web sitesi üzerinden yeni abonelik için 25.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonraki günlerde defalarca aramama rağmen ne saha ekibi kurulum için benimle iletişime geçti ne de müşteri hizmetleri bana ulaştı. Aboneliğim hâlâ başvuru aşamasında görünüyordu. Şu an ise 'taahhü...

TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde “2 günde kurulum” ibaresini görerek 22.11.2025 tarihinde Erzurum/İspir adresim için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulumla ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayar...
Yorumlar