Kurulum Randevusu Bir Türlü Oluşturulmadı, Mağdur Edildim
26.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı.
Bu süreçte yalnızca bir kez arandım, o görüşmede randevu için uygun olmadığımı belirttim ve 5 dakika sonra tekrar aranmak üzere anlaştık fakat bir daha hiç aranmadım. Ne kurulum yapıldı ne de yeni bir randevu için tarafıma dönüş sağlandı.
Acilen kurulum randevumun oluşturulmasını ve bağlantımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulumunuz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
13.12.2025 tarihinde sorunum çözüldü, kendi ekipleri yoğun muhtemelen o nedenle Türk Telekom ekibi geldi. Teşekkür ederim



