to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından, pazar günü olmasına rağmen sözleşme imzalamaya geldiler ve sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran.
Bu bir haftalık süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve özellikle acil olduğunu belirttim. Buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, kurulum için randevu verilmedi. Yeni internet bağlanacak düşüncesiyle eski VDSL internetimi de iptal ettim ve bir haftadır internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini düşünüyorum.
Kurulum sürecinin daha fazla uzatılmadan bir an önce tamamlanmasını, internetimin acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1042433262’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Diğer operatörler 2–3 gün içinde kurulum yapabilirken, iş yeri olduğunu ve a...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumu 7 gün önce yaptım ve sözleşmeyi de 4 gün önce imzaladım. Anca...
Yorumlar