to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Kablo Net internet aboneliği için başvuruda bulundum. 02.03.2026 tarihinde ekipler adresime gelerek gerekli evrakları teslim aldılar ve internet kurulumunun kesin olarak aynı gün içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi.
Tüm gün evde beklememe rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin mesaisinin 18.00’de bittiği bilgisi verildi ve verilen sözün neden tutulmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Henüz abonelik başlangıcında randevuya uyulmaması, verilen taahhüdün yerine getirilmemesi ve yanlış yönlendirilmem, Kablo Net’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Daha kurulum aşamasında bu kadar aksaklık ve iletişim kopukluğu yaşanıyorsa, ileride yaşayabileceğim teknik sorunlarda nasıl bir hizmet alacağım konusunda ciddi tereddütler yaşıyorum ve hizmet kalitesine dair endişe duyuyorum.
6211778 numaralı abonelik başvurumun ivedilikle işleme alınarak kurulumun derhal ve eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Söz verilen hizmetin zamanında sağlanmaması halinde, henüz başlamamış olan abonelik sürecimi başlamadan sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
27.01.2026 tarihinde Kablo Net internet + TV hizmeti için başvurumu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında altyapımda hiçbir sorun olmadığı, işlemlerin çok kolay şekilde tamamlanacağı ve altyapımın farklı olmasının da herhangi bir problem oluşturmayacağı özellikle belirtilince, bu beyanla...
Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi...
04.01.2026 tarihinde Kablo Net’ten 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı ve her şeyin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Kurulum için bir kez randevu verildi ancak ekip belirtilen gün hiç gelmedi. Herhangi bir...
22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s...
Yorumlar