Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net’te Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Kablo Net’te Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
profile
28 Şubat 17:41
306

Kablo Net’in “Evde Net” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 26 Şubat gecesi saat 00.00’dan sonra tamamen kesildi ve yaklaşık 3 gündür internetim yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup “en kısa zamanda ekiplerimiz ilgilenecek” denilerek geçiştirildim, ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı.

İnternete iş ve kişisel sebeplerle ihtiyaç duyduğum için bu uzun süreli kesinti mağduriyet yaratmaktadır. Arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

01 Mart 09:40 (Şikayetten 15 saat sonra)
01 Mart 09:41

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Hülya
Hülya
02 Mart 20:25

Bugün dördüncü gün hâlâ gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

profile
27 Kasım 2025 18:40
555

4 Gün İçin İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

profile
05 Şubat 23:44
708

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri