to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te Sürekli İnternet Ve TV Box Kesintileri Nedeniyle Hizmet İptali Talebi
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV box hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi simgesi tam çekiyor görünmesine rağmen internet bağlantısı sık sık gidiyor, erişim sağlanamıyor ve TV box çoğu zaman çalışmıyor. Bu kopmalar günde birkaç kez yaşanıyor ve hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüldüğünü söylediler; ancak problem aynı şekilde devam ediyor. 1121308774 numaralı hizmetim üzerinden yaşadığım bu sorunlara rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım sürekli kopmalar, internet erişimsizliği ve çalışmayan TV box nedeniyle Kablo Net ile olan hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35437364 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde cihaz değişimi sağlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
