On Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet


Kablo Net kullanıyorum hayatımda gördüğüm en kötü internet altyapısıyla karşı karşıyayım. İnternet bağlantısı kendi kendine sürekli gidip geliyor, özellikle online oyun oynarken ping değerleri sürekli fırlıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor.
İki kez müşteri hizmetlerini aradık, sadece modemi kapatıp açmamız istendi fakat hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun hala devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Mahallesi’nde yaşıyorum ve bağlantıyı burada kullanıyorum.
Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Sürekli kopma ve yüksek ping sorunlarımın teknik ekip tarafından incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında stabil bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.


Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözde saniyede 100 Mbps hız alacağım söylendi fakat yaklaşık 3 aydır internetin çekim gücü çok kötü, hız asla vaat edildiği gibi değil. Hizmetten hiç memnun değilim, aboneliğimi değiştirmeyi düşünüyorum. Ayrıca faturam her geçen ay artıyor, hizmet sıf...


Kablo Net ev internetimi Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve üç gündür tamamen sinyal yok. Aynı arıza tüm binadaki komşularımda da mevcut olmasına rağmen kimseyle ilgilenilmiyor. Daha sadece üç hafta önce yine internetimiz günlerce kesilmiş, yaklaşık dört gün boyunca aynı şekilde çözüm üretilmemiş...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli yavaş ve özellikle rekabetçi oyun oynarken ani ping artışları yaşıyorum. Bu durum hem oyun deneyimimi tamamen bozuyor hem de aldığım hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Sorunu def...
Yorumlar