Apple Cihazlarda Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu Çözülmüyor


Kablo Net üzerinde 200/20 Mbps Limitsiz paket kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Üstelik 5 ghz bandına bağlı olmama rağmen performans son derece düşük, diğer evimde bulunan 100 Mbps fiber internetimden en az 10 kat daha yavaş bir deneyim alıyorum. Bu sorunlar 27.01.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor.
Müşteri numaram 103285781’dir. Satış ve müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı, iletişim de son derece yetersiz ve sorun giderme konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Yaşadığım hız ve kopma sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve bunun için mevcut modemimin yeni H&D NE1611C modem ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde modem kaynaklı olduğu söylenip, yeni modem almam gerektiği ima...


20.01.2026 tarihinde Kablo Net’e ait modemimin güç tuşundaki arızadan dolayı modem değişikliği talebinde bulundum ve modemim değiştirildi. Gelen teknik servisteki görevli, ilk yarım saat ile bir saat arasında kopmalar olabileceğini söyledi ve gerçekten de bu süre içinde kopmalar yaşandı. Ancak bu sü...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopmalar ve aşırı düşük, kalitesiz bir internet sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum, boş yere fatura ödüyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmiyor. Sinyal gelmediği için ne doğru dü...












Yorumlar